Situated 8.1 km from Submarine Monument, Novotel Samator Surabaya Timur offers 4-star accommodation in Surabaya and has a fitness centre, a restaurant and a bar. Boasting room service, this property also provides guests with an outdoor pool. The accommodation features a 24-hour front desk, airport transfers, a kids' club and free WiFi. Gubeng Train Station is 8.3 km from the hotel, while Sharp Bamboo Monument is 9 km from the property. Juanda International Airport is 11 km away.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Novotel
Cadena hotelera o marca
Novotel

Punts forts de l'allotjament

Hi ha aparcament gratis a l'hotel


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble extragran
1 llit doble extragran
2 llits individuals
1 llit doble extragran
2 llits individuals
2 llits individuals
i
1 llit doble extragran
1 llit doble extragran
Suite Executive
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
8,7
Instal·lacions
8,5
Neteja
8,7
Confort
8,6
Relació qualitat-preu
8,4
Situació
7,7
WiFi gratuïta
8,5

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Normaya
    Singapur Singapur
    "Breakfast was good. Room was excellent. For this specific trip, my request to have my granddaughter's 4th birthday decoration in the room prior to our arrival was beautiful and amazingly done! Perfect!!"
  • Aiala
    Espanya Espanya
    "The hotel was really nice, the room was clean, spacious, with all the amenities you need. Bonus point for the refillable water bottles and dispensers everywhere. Gym is basic but perfect for a little workout. The pool is nice and spa was good..."
  • D
    Malta Malta
    "This was our second stay in a matter of 3 days in this hotel. What I really appreciated was that on our first stay - which wasn't excellent they asked us for a written review - the second time we stayed they improved and attended to the flaws..."
  • D
    Malta Malta
    "This was our first stay here. The amenities in the room were good for a 1 night. There is good room service. The bathroom was big and spacious with a good shower. Breakfast was big and abundant."
  • Dirk
    "Very friendly staff, great big rooms, thank you for the nice welcoming. We enjoyed our stay very much."
  • Joshua
    Indonèsia Indonèsia
    "location is great if you have activity in Rungkut Industry Area."
  • Ivonne
    Austràlia Austràlia
    "Breakfast is good, room is comfy but carpet is slippery"
  • Aritz
    Espanya Espanya
    "Great breakfast, staff and a nice pool area. Good value!"
  • Bruno
    Bèlgica Bèlgica
    "Spacious clean room, great bed and shower. Loved the pool. Very efficient and friendly reception desk. English speaking TV channels."
  • Astrid
    Indonèsia Indonèsia
    "Swimming pool, clean room, breakfast, friendly staff."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 1 restaurant

  • Food Exchange
    • Cuina
      Internacional
    • Ambient
      Familiar • Modern • Romàntic
    • Opcions dietètiques
      Halal

Instal·lacions de Novotel Samator Surabaya Timur
Bones instal·lacions! Puntuació: 8.5

Serveis que més agraden

  • 2 piscines
  • WiFi gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • Aparcament gratis
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Spa / centre de benestar
  • Servei d'habitacions
  • Bar

Exterior

  • Mobiliari exterior

Activitats

  • Miniclub
  • Sala de jocs

Menjar i begudes

  • Fruita
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Àpats per a nens
    Càrrec addicional
  • Bar

Internet
Hi ha WiFi a les habitacions de l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament públic gratuït a l'allotjament. Cal fer reserva.

  • Aparcament en un garatge
  • Aparcament accessible

Serveis de recepció

  • Armariets
  • Servei de consergeria
  • Guardaequipatges
  • Registre d'entrada o sortida exprés
  • Recepció 24 hores

Animació i serveis per a famílies

  • Guarderia / serveis per a nens

Serveis de neteja

  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
    Càrrec addicional
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional

Instal·lacions de negocis

  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional

Seguretat

  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Accés amb clau
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta

General

  • Aire condicionat
  • Ascensor
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Servei d'habitacions

Accessibilitat

  • Accessible amb cadira de rodes

2 piscines

Piscina 1 - ExteriorGratis!

  • Piscina amb vista
  • Tovalloles de piscina o platja

Piscina 2 - Exterior (infantil)Gratis!

  • Adequada per a nens

Benestar

  • Piscina per a nens
  • Armariets al gimnàs o a l'spa
  • Gimnàs
  • Massatge corporal complet
  • Massatge a les mans
  • Massatge al cap
  • Massatge als peus
  • Massatge al coll
  • Massatge a l'esquena
  • Paquets spa o wellness
  • Instal·lacions de spa
  • Servei de massatges
  • Spa / centre de benestar
    Càrrec addicional
  • Gimnàs

Llengües que es parlen

  • Anglès
  • Indonesi

Normes
Novotel Samator Surabaya Timur accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 14:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

< 1 any
Llit supletori a petició
Rp 350.000 per nen i nit
1 - 2 anys
Llit supletori a petició
Rp 350.000 per nen i nit
Bressol a petició
Rp 0 per nen i nit
Més de 3 anys
Llit supletori a petició
Rp 350.000 per persona i nit

El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Grups
Les reserves de més de 7 habitacions poden tenir unes condicions diferents i suplements addicionals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardEfectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona, l'autoritza o el representa una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Novotel Samator Surabaya Timur