Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,1 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Shangri-La Group
Cadena hotelera o marca
Shangri-La Group

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,8)

Info de l'esmorzar

Bufet

Hi ha aparcament gratis a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble extragran
1 llit doble gran
1 llit doble extragran
1 llit doble extragran
Habitació
1 llit doble extragran
Sala d'estar
1 sofà llit
2 llits individuals
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,3
Instal·lacions
9,1
Neteja
9,4
Confort
9,3
Relació qualitat-preu
8,7
Situació
8,8
WiFi gratuïta
8,2
Puntuació alta per Surabaya

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Anna
    Polònia Polònia
    "Everything is absolutley amazing, but lightening and bed are impressive ❤️"
  • Michael
    Austràlia Austràlia
    "Nearly everything. The place is amazing as are the staff"
  • Aruna
    Singapur Singapur
    "Great restaurants and a spa. Loved the Christmas decorations too. One little thing I enjoyed was how the TV lit up with calm yet happy music once you step into your room each time; it was super welcoming."
  • Iylia
    Singapur Singapur
    "The room is spacious and comfortable. Good sprrad of breakfast."
  • Uluc
    Aràbia Saudita Aràbia Saudita
    "Guest Relations Frisca and Duty Manager Benny and overall fo team and executive lounge team was very helpful"
  • Rachael
    Indonèsia Indonèsia
    "Clean, comfortable, stylish, great facilities and staff"
  • Arthur
    Països Baixos Països Baixos
    "Very nice rooms, great facilities and excellent restaurants on site"
  • Hasan
    Canadà Canadà
    "The food was delicious, rooms were clean and the staff was great."
  • Tze
    Austràlia Austràlia
    "Location is a bit far from shopping but is close to toll way so access to airport is easy. Was offered an upgrade room, bed is comfortable and room is very spacious."
  • Megan
    Regne Unit Regne Unit
    "We were in Surabaya for the Mount Bromo tour and the Shangri-la was the perfect base to relax and recover. Rooms were comfortable and spacious. Staff were friendly and helpful."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 1 restaurant

  • Jamoo
    • Cuina
      Internacional
    • Obert per a
      Esmorzar • Dinar • Sopar
    • Ambient
      Familiar • Modern
    • Opcions dietètiques
      Vegetarià

Instal·lacions de Shangri-la Surabaya
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.1

Serveis que més agraden

  • 2 piscines
  • WiFi gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • Aparcament gratis
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Spa / centre de benestar
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar

Bany

  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Tovalloles/llençols amb suplement
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Dutxa

Habitació

  • Llençols
  • Armari
  • Despertador
  • Vestidor

Vistes

  • Vistes a la ciutat
  • Vistes a un lloc d'interès
  • Vistes a la piscina
  • Vistes

Exterior

  • Zona de pícnic
  • Terrassa per prendre el sol
  • Jardí

Cuina

  • Taula de menjador
  • Assecadora
  • Bullidor elèctric
  • Nevera

Equipament de l'habitació

  • Endoll a prop del llit
  • Penjador de roba

Activitats

  • Música o espectacles en directe
  • Sessió nocturna de pel·lis
  • Equipament de tennis
    Càrrec addicional
  • Miniclub
  • Discoteca / DJ
    Càrrec addicional
  • Zona lúdica infantil
  • Sala de jocs
  • Camp de golf (a menys de 3 km)
    Càrrec addicional
  • Pista de tennis

Zona d'estar

  • Sofà
  • Escriptori

Equipament audiovisual i tecnològic

  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV

Menjar i begudes

  • Bufet apte per a nens
  • Snack-bar
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament públic gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.

  • Servei d'aparcador de cotxes
  • Aparcament accessible

Serveis de recepció

  • Possibilitat de factura
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Guardaequipatges
  • Taulell d'informació turística
  • Canvi de divisa
  • Registre d'entrada o sortida exprés
  • Recepció 24 hores

Animació i serveis per a famílies

  • Zona de jocs exterior per a nens

Serveis de neteja

  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
    Càrrec addicional
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional

Instal·lacions de negocis

  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional

Seguretat

  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta

General

  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Detector de monòxid de carboni
  • Zona per a fumadors
  • Aire condicionat
  • Habitacions aptes per a al·lèrgics
  • Servei de despertador
  • Parquet
  • Lloguer de cotxes
  • Dinar per emportar
  • Moqueta
  • Ascensor
  • Perruqueria / saló de bellesa
  • Estris per planxar
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Planxa
  • Servei de despertador/despertador
  • Servei d'habitacions

Accessibilitat

  • Corda d'emergència al bany
  • Lavabo amb agafadors
  • Tot l'allotjament és accessible amb cadira de rodes
  • Plantes superiors accessibles amb ascensor

2 piscines

Piscina 1 - ExteriorGratis!

  • Oberta tot l'any
  • Només per a adults
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Bar a la piscina
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Piscina 2 - Exterior (infantil)Gratis!

  • Oberta tot l'any
  • Adequada per a nens
  • Zona poc profunda
  • Tobogan aquàtic
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Benestar

  • Piscina per a nens
  • Armariets al gimnàs o a l'spa
  • Gimnàs
  • Paquets spa o wellness
  • Bany de peus
  • Zona de spa o relaxació
  • Instal·lacions de spa
  • Para-sols
  • Gandules o hamaques
  • Tobogan aquàtic
  • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
  • Gimnàs
  • Sauna

Llengües que es parlen

  • Anglès
  • Indonesi

Normes
Shangri-la Surabaya accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
De les 14:00 a les 23:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Sortida
De les 6:00 a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 5 anys
Bressol a petició
Gratis
Més de 6 anys
Llit supletori a petició
Rp 387.200 per persona i nit

El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBTargeta de crèdit UnionPayEfectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Children’s Meal Policy for All Shangri-La Circle Members

When accompanied by a dine-in adult, up to 2 children of registered in-house hotel guests at the age of 6 and below can enjoy buffet meals at the all-day dining venues at no additional charge. Additional children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price. Registered in-house hotel guests can also join Shangri-La Circle at any time during their stay to enjoy the meal plan. Children of non-registered walk-in guests under the age of 12 will receive a 50% discount on buffet meals at the all-day dining outlets.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona, l'autoritza o el representa una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Shangri-la Surabaya