Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sheraton Surabaya Hotel & Towers

Situated in the city centre, the eco-friendly accommodation Sheraton Surabaya Hotel & Towers offers elegant and spacious air-conditioned rooms. This property boasts an outdoor pool, 4 dining choices and free Wi-Fi throughout. Tastefully decorated, all rooms come with soothing warm colours and lighting. Each well-appointed room is equipped with a living area, a flat-screen satellite TV and a minibar. The en suite bathroom features a bathtub, a shower and free toiletries. Lung Yuan Chinese Restaurant serves traditional Cantonese dishes, while an international buffet spread is offered at Kafe Bromo. Enjoy a treatment at the Massage Room or in the privacy of your room. You can also exercise at the tennis court or the gym. Airport shuttle and car hires can be arranged at the tour desk with additional charge. Sheraton Surabaya Hotel & Towers is directly connected to Tunjungan Plaza Shopping Mall and is 5 km from Surabaya Zoo. Juanda International Airport is a 45-minute drive away.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Sheraton
Cadena/marca hotelera
Sheraton

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel se encuentra en la mejor zona de Surabaya y tiene una puntuación excelente de 9.5 por su ubicación

Información sobre el desayuno

Buffet, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama Queen size
2 camas King size
2 camas individuales
y
2 camas Queen size
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
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Comentarios

Categorías:

Personal
9.3
Instalaciones y servicios
8.8
Limpieza
9.0
Confort
9.1
Relación calidad - precio
8.3
Ubicación
9.5
Wifi gratis
8.8
Puntuación alto para Surabaya

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Wai
    Singapur Singapur
    The breakfast is excellent. There is a different theme everyday and you will not be bored with the food.
  • Gideon
    Australia Australia
    Everything about this place are Best of the Best 5 star hotels in Surabaya. Manager’s so helpful Mr.Wisnu. And Zakiah also Putri best customer service you can find. Mrs Fitri number 1 Cheff in the world. Place so clean, location. Service....
  • Andreas
    Suiza Suiza
    In many ways a standard business hotel, located within a big shopping mall property. Functional rooms, size of gym and pool area are above my expectations.
  • A
    Abi
    Australia Australia
    Central for shopping and entertainment. All staffs are excellent
  • Zenilda
    Timor Oriental Timor Oriental
    The bedroom is big for 2 adults and 1 child (extra bed) and the location is perfect. Overall, I will come back and stay at the Sherraton.👌👌🥰
  • Raymond
    Singapur Singapur
    Excellent and attentive staff, from everyone. Superb location right in the middle of a mega mall.
  • Prasiwi
    Francia Francia
    Very good Breakfast, beautifull swimming pool and very nice staff.
  • Andre
    Alemania Alemania
    Especially the very friendly stuff from check in, in the lounge, at breakfast and the taxi driver have been so nice, All made me feel very welcome
  • Dwight
    Australia Australia
    Location, connected to Tunjungan Plaza, one of the best Shopping Centre in Surabaya Breakfast, Surabaya traditional food is authentic and excellent Employees, all of them very friendly and very attentive to guests offering their best just to...
  • Lings
    Australia Australia
    I loved being welcomed by a wonderful check in person. I loved the room. I loved the view from the room. I loved the super comfy big bed. I loved the spaciousness of the room. I loved the huge shower head in the shower. I loved the bathroom...

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el alojamiento

  • Kafe Bromo
    • Tipo de cocina
      Indonesia • Local • Asiática • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Kawi Lounge
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
  • La Patisserie
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Ambiente
      Moderno

Servicios de Sheraton Surabaya Hotel & Towers
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.8

Servicios más populares

  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Estacionamiento privado
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
  • Regadera

Habitación

  • Armario o closet
  • Despertador

Ver

  • Vistas a la ciudad

Al aire libre

  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Productos de limpieza
  • Tetera eléctrica

Amenidades de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Evento deportivo televisado
  • Música o espectáculo en vivo
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Equipo de tenis
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Cancha de tenis

Zona de estar

  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: Rp 50,000 por estancia.

  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garage

Servicios de recepción

  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de entretenimiento y familiares

  • Puertas de seguridad para bebés

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Renta de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombrado
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service

Accesibilidad

  • Las plantas superiores son accesibles en elevador

2 albercas

Alberca 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros

Alberca 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Baño de pies
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Sillas y camastros
  • Baños termales
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    Costo adicional
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
    Costo adicional
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Indonesio

Reglamento
Sheraton Surabaya Hotel & Towers acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
Desde las 15:00
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cama extra a petición
Rp 786,500 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
3 años o más
Cama extra a petición
Rp 786,500 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBEfectivo

Preguntas frecuentes sobre Sheraton Surabaya Hotel & Towers