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Nestled in the beautiful Karo Highlands of Berastagi, Hotel Sinabung Hills Berastagi offers an unforgettable getaway, perfect for family vacations, romantic escapes, or relaxing staycations. With panoramic views of mountains and active volcanoes, this serene retreat combines nature’s beauty with modern comforts. Our attentive 24-hour room service and in-house restaurant cater to all your needs, while an array of outdoor activities—basketball, mini soccer, jogging, ping pong, and a dedicated playground—ensure entertainment for all ages. After a day of exploring, unwind at our coffee shop or restaurant, where you’ll enjoy breathtaking views and a diverse menu featuring both local and Western cuisine. On weekends, our live music enhances the ambiance, making every evening special. Conveniently located just a 2-hour drive from Medan and 3 hours from Kualanamu Airport, Hotel Sinabung Hills Berastagi also offers shuttle services and ample parking, ensuring a seamless journey from start to finish. Come experience the warmth of our hospitality in a setting that promises both relaxation and adventure.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 8,6 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

    • Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 8,4

    • Informazioni sulla colazione

    • continentale, vegetariana, halal, asiatica, a buffet

    • Parcheggio privato gratuito disponibile sul posto

    • Attività:

    • Area giochi

    • Ping-pong

    • Escursionismo


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
2 letti singoli
oppure
1 letto matrimoniale
2 letti singoli
2 letti singoli
1 letto matrimoniale
2 letti singoli
e
1 letto matrimoniale
Camera 1
2 letti singoli
Camera 2
1 letto matrimoniale
Soggiorno
2 divani letto
2 letti singoli
oppure
1 letto matrimoniale
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
8,8
Servizi
7,7
Pulizia
7,9
Comfort
7,8
Rapporto qualità-prezzo
7,6
Posizione
8,4
WiFi gratuito
8,9

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

  • J
    Regno Unito Regno Unito
    «The swimming pool and gardens are amazing. Lovely hot shower, clean room nice balcony. Very helpful staff»
  • Czesław
    Polonia Polonia
    «Great hotel, great breakfast buffet - wide selection of dishes. Large bright rooms with balcony overlooking the mountains and two large swimming pools, I recommend this hotel. Very easy booking and helpful staff. We had the opportunity to meet the...»
  • Seah
    Singapore Singapore
    «Firstly, would like to commend the hotel's manager Mr Eddy, who is always smiling and happy to serve his guest. He recommended a local guide to go to Spiso-spiso Waterall, lake toba, to climb Mt Sibayak and to the hot spring. Breakfast was good,...»
  • Kiana
    Australia Australia
    «Very spacious, friendly staff who helped you with anything. Rooms were clean and comfortable. Buffet breakfast was nice»
  • Bertrand
    Francia Francia
    «Nice location, nice view, good staff Very nice garden»
  • Michaela
    Repubblica Ceca Repubblica Ceca
    «Very nice place with very well kept garden, beautiful surroundings. Friendly staff»
  • Shashi
    Malesia Malesia
    «There is no much choices for breakfast but overall it should be ok. It will be awesome if some western foods to be added in.»
  • Siti
    Singapore Singapore
    «From my stay, i can see clearly amazing view scenery. Out of 10... i give 10 ...excellent view»
  • Davide
    Italia Italia
    «The grounds around the hotel are well kept with an amazing view of the vulcano Staff is incredibly friendly Edi, checked us in and offered us incredible support and informations about the surrounding areas»
  • Roslida
    Malesia Malesia
    «The view is stunning, tip top services from all the staff.»

Dintorni della struttura

Ristoranti
1 ristorante

  • Restoran
    • Cucina
      Americana • Locale • Asiatica
    • Aperto per
      Colazione • Pranzo • Cena
    • Atmosfera
      Ideale per le famiglie • Moderna • Romantica
    • Opzioni dietetiche
      Halal • Vegetariana

Sinabung Hills Berastagi: Servizi resort

Gli ospiti vanno pazzi per...

  • Piscina scoperta
  • Navetta aeroportuale
  • Servizio in camera
  • Ristorante
  • Connessione WiFi gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Camere/strutture per ospiti disabili
  • Camere non fumatori
  • bollitore tè / macchina caffè in tutte le camere
  • Colazione

Bagno

  • Carta igienica
  • Asciugamani
  • Pantofole
  • Bagno privato
  • Prodotti da bagno in omaggio
  • Doccia

Camera da letto

  • Armadio o guardaroba

Spazi all'aperto

  • Area picnic
  • Barbecue
    a pagamento
  • Terrazza
  • Giardino

Cucina

  • Bollitore elettrico

Attività

  • Tour a piedi
    a pagamento
  • Escursionismo
    a pagamentoNon sul posto
  • Ping-pong
  • Area giochi

Area soggiorno

  • Scrivania

Media e tecnologia

  • Telefono
  • TV

Servizi di ristorazione

  • Caffetteria sul posto
  • Menù per diete particolari (su richiesta)
  • Ristorante
  • Bollitore tè/macchina caffè

Internet
Internet WiFi disponibile gratuitamente nelle aree comuni.

Parcheggio
Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.

    Servizi di accoglienza

    • Armadietti
    • Servizio concierge
    • Deposito bagagli
    • Reception 24 ore su 24

    Servizi di pulizia

    • Servizio pulizie giornaliero
    • Servizio stireria
      a pagamento
    • Servizio lavanderia
      a pagamento

    Servizi business

    • Spazi per riunioni/banchetti
      a pagamento

    Protezione e sicurezza

    • Estintori
    • Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
    • Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
    • Accesso con chiavi
    • Sicurezza 24 ore su 24
    • Cassaforte

    Servizi generali

    • Servizio navetta
      a pagamento
    • Sala comune/zona TV
    • Struttura interamente non fumatori
    • Sveglia telefonica
    • Autonoleggio
    • Ascensore
    • Camere/strutture per ospiti disabili
    • Navetta aeroportuale
      a pagamento
    • Camere non fumatori
    • Servizio in camera

    Accessibilità

    • Accesso su sedia a rotelle
    • Intera unità accessibile su sedia a rotelle

    Piscina scoperta
    Gratis!

    • Aperta tutto l'anno
    • Accessibile a ogni età
    • Piscina con vista
    • Vasca immersione ad acqua fredda
    • Zona acqua bassa
    • Teli da piscina/spiaggia
    • Bar a bordo piscina
    • Sdraio/lettini
    • Ombrelloni
    • Recinto attorno alla piscina

    Servizi benessere

    • Piscina per bambini
    • Pediluvio
    • Ombrelloni
    • Sdraio/lettini

    Lingue parlate

    • Inglese
    • Indonesiano
    • Malese

    Regole della struttura
    Sinabung Hills Berastagi accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!

    Arrivo
    Dalle 14:00
    Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
    Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
    Partenza
    Alle 12:00
    Cancellazione / Pagamento anticipato
    Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
    Deposito cauzionale rimborsabile
    È richiesto un deposito cauzionale di Rp 500.000 all'arrivo. L'importo corrisponde a circa € 26. Dovrai pagarlo in contanti. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero in contanti dopo una verifica dello stato dell'alloggio.
    Bambini e letti

    Condizioni per i bambini

    Non è consentito l'accesso ai bambini.

    Condizioni per culle e letti aggiuntivi

    Il numero di letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

    In questa struttura non c'è disponibilità di culle.

    I letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

    Nessuna età minima
    Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
    Animali
    Animali non ammessi.
    Metodi di pagamento accettati
    VisaMastercardContanti

    Da sapere
    Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

    Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

    Siete pregati di comunicare in anticipo a Sinabung Hills Berastagi l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

    È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

    È richiesto un deposito cauzionale di Rp 500.000 all'arrivo. Dovrai pagarlo in contanti. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero in contanti dopo una verifica dello stato dell'alloggio.

    Informazioni legali

    Questa struttura è gestita da un host privato. Potrebbero non essere applicate le normative dell'Unione Europea sui consumatori che valgono per gli host professionisti.

    Domande frequenti su Sinabung Hills Berastagi