Sono Massimo Marini e ho fondato Flatinrome nel 2002, iniziando con un solo appartamento. Sin dall'inizio, ho compreso che la gestione diretta, la passione per il lavoro e l'offerta di qualità a prezzi competitivi sarebbero stati i pilastri del mio successo in un settore in cui credevo profondamente. Viaggiando con mia moglie e i nostri due figli, avevo scoperto quanto fosse comodo soggiornare in un appartamento completo piuttosto che in una semplice camera d'albergo. Oggi, i miei figli sono cresciuti e, insieme a loro, ho costruito un team solido e fidelizzato, che ci permette di gestire professionalmente un numero sempre maggiore di appartamenti e camere, tutti di proprietà o in gestione esclusiva. Mio figlio Leonardo è responsabile e coordinatore delle operazioni di backoffice e comunicazione, garantendo un’assistenza 24h attraverso un sistema di messaggistica potenziato dall’Intelligenza Artificiale. Questo ci consente di rispondere rapidamente e di offrire soluzioni personalizzate per ogni esigenza. Investiamo costantemente in tecnologia e innovazione: tutte le nostre strutture dispongono di sistemi di self check-in automatico, semplici e senza attese, per offrire agli ospiti la massima comodità. Inoltre, utilizziamo software avanzati per la gestione dei prezzi, che ci permettono di garantire tariffe competitive in linea con il mercato, tenendo conto della zona e del livello delle strutture. Sul campo, mio figlio Lorenzo coordina il team operativo, assicurandosi che il check-in automatizzato sia integrato con interventi rapidi e personalizzati. Al suo fianco, uno staff dedicato si occupa di pulizie, manutenzione e controllo qualità, garantendo un servizio impeccabile in ogni dettaglio. Flatinrome non è un'agenzia, ma un’azienda familiare che, grazie a un team eccezionale, gestisce direttamente le strutture ricettive, garantendo agli ospiti la massima soddisfazione, di mantenere una solida reputazione online e di creare un passaparola positivo. Roma vi aspetta!