Spacious rooms with a marble bath, 24-hour front desk and balconies overlooking Hakone’s natural beauty await guests at Hyatt Regency Hakone Resort and Spa in Gora. It boasts the area’s largest spa, 2 indoor hot-spring baths. Free WiFi is offered in all areas. Lit by mood lighting and offering panoramic windows, each room at Hyatt Regency Hakone Resort and Spa comes with a minibar, a window-side seating area and a coffee maker. All rooms feature a terrace or a balcony. Guests can watch blu-ray or satellite channels on the 40-inch flat-screen TV, and mineral water and a morning newspaper are provided. The hotel is a 45-minute drive from JR Odawara Train Station, and offers free shuttles from the station at 12:15, 13:15 and 14:15 (shuttles from the hotel leave at 11:30, 12:15 and 13:15). Seats on the shuttle must be reserved in advance. Shuttles to/from Gora Station is also available from 10:00 to 18:30. Lake Ashi and Owakudani volcanic valley are both a 30-minute drive away, and the Hyatt provides free parking. You can unwind with a reflexology treatment, massage or facial at Spa Izumi & Onsen Hakone, lounge at the library or simply enjoy the sun on the terrace. Open for all meals, The Dining Room serves Western cuisine from an open kitchen and has a terrace with mountain views. Sushi is available in the evenings. Reservations are required for dinner in the dining room. A la carte lunch items and snacks can be found at the cosy Living Room.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,3 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Hyatt Regency
Marca/cadena de hotel
Hyatt Regency

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,3)

    • ¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

    • Hay parking gratis en el hotel

    • Baños públicos, ​Baños termales


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,1
Instalaciones y servicios
9,0
Limpieza
9,3
Confort
9,3
Relación calidad-precio
7,7
Ubicación
8,3
WiFi gratis
7,4
Puntuación baja para Hakone

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Mateo
    México México
    La habitacion es espectacular y las instalaciones del hotel muy buenas.
  • Beate
    Suiza Suiza
    En este hotel nos gusto todo. La habitacion muy grande y limpio. Hemos probado los tres restaurantes y la comida es excelente. En la recepcion nos ayudaron con las excursiones. Y el Spa es genial
  • Micheline
    Suiza Suiza
    Its charming and has good onsen facilities . The food is good and breakfast is very good .
  • Hai
    Singapur Singapur
    The shuttle service on call was very convenient with kids to pick up from the train station. The Onsen was great and breakfast was really good too.
  • Lee
    Japón Japón
    It’s a luxurious getaway, with a nice onsen amidst Japan’s mountains. Service quality was really good, and has really improved on my previous visit there a few years ago during the midst of the covid pandemic.
  • Eleonore
    Reino Unido Reino Unido
    We enjoyed our short stay at the Hyatt in Hakone. We really appreciated the shuttle service and never had to wait long. The staff were all extremely friendly and kind. The Onsen was lovely, clean and easy to navigate- the hotel robes and slippers...
  • Trinh
    Australia Australia
    The room was extremely spacious and service and staff was amazing. The onsen was excellent.
  • Evelyn
    Reino Unido Reino Unido
    The hotel was fabulous! Rooms were impeccably clean filled with all the amenities. The spa was such a wonderful experience, after a day of exploring Hakone. Both sushi and western restaurants were delicious. Thank you to the wonderful and friendly...
  • Stuart
    Reino Unido Reino Unido
    Stunning views excellent customer service. Happy attentive staff. Extremely polite and welcoming
  • Hao
    Suiza Suiza
    Excellent service, good facilities, stunning mountain view.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Restaurant #1

    No hay más info disponible

Servicios de Hyatt Regency Hakone Resort and Spa
¡Buenos servicios! Puntuación: 9

Servicios más populares

  • Habitaciones sin humo
  • Parking gratis
  • Baños termales
  • WiFi gratis
  • Spa y centro de bienestar
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Restaurante
  • Recepción 24 horas
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Baño compartido
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador

Exteriores

  • Terraza / solárium
  • Jardín

Cocina

  • Cafetera
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero

Zona de estar

  • Sofá
  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • Reproductor de Blu-ray
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
  • Canales de pago

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Parking en un garaje
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Ascensor
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Cuerda de emergencia en el baño
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Toda la unidad en la planta baja

Bienestar

  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Baños públicos
  • Baños termales
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Japonés

Normas de la casa
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
3 - 12 años
Cama supletoria a petición
Gratis

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 10 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

El servicio de traslado gratuito de ida y vuelta a la estación de tren de Odawara debe reservarse con antelación, ya que las plazas son limitadas. El horario de dicho servicio es el siguiente:

- Desde la estación de Odawara hasta el establecimiento: 12:15, 13:15 y 14:15.

- Desde el establecimiento hasta la estación: 11:30, 12:15 y 13:15.

Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Al reservar el servicio, hay que facilitar la siguiente información:

- Nombre

- Número de huéspedes

- Número de teléfono móvil

- Número de confirmación de la reserva

El servicio de traslado sale de la zona de aparcamiento de la salida oeste (West Exit) de la estación. Hay que buscar un autobús con el logotipo del establecimiento.

No se requiere reserva para utilizar el servicio de traslado desde la estación de Gora hasta el establecimiento, solo hay que llamar al hotel por teléfono al llegar a la estación de Gora. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. El servicio de traslado en autobús está disponible de 10:00 a 18:30.

Informa a Hyatt Regency Hakone Resort and Spa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes con tatuajes no podrán acceder a las zonas de baño comunes ni a otras instalaciones del alojamiento en las que otros huéspedes puedan ver los tatuajes.

El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Hyatt Regency Hakone Resort and Spa