เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Sapporo Oriental Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้จัดปาร์ตี้สาวโสด ชายโสด หรืองานประเภทดังกล่าว

แม้ว่าที่พักนี้จะเสนอให้เข้าพักระยะยาวได้นานกว่า 1 เดือน แต่ Booking.com จะไม่ได้เสนอสัญญาเช่าให้ลูกค้า ด้วยเหตุนี้เอง ลูกค้าทุกรายที่จะเข้าร่วมการเสนอนี้ของที่พักจะไม่ได้รับสิทธิ์หรือผลประโยชน์ใด ๆ ในฐานะผู้เช่าของที่พักที่เสนอการเข้าพักลักษณะดังกล่าว แต่จะยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้ของโรงแรม/ที่พัก

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย ¥30,000 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 7 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก