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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Ana y Jose Hotel & Beach Club Tulum

Este hotel está rodeado de jardines tropicales y cuenta con una piscina al aire libre, un spa y acceso directo a la piscina. Las amplias suites disponen de aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita y vistas a los jardines o al mar. El Ana y Jose Charming Hotel & Spa está situado en la playa de Tulum, a 5 minutos en coche de las antiguas ruinas mayas de Tulum. Está en las inmediaciones de la Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Las elegantes suites del hotel presentan una decoración típica mexicana. Cada suite tiene una terraza amueblada, una zona de estar, minibar y caja fuerte. Los baños incluyen artículos de aseo y secador de pelo. El restaurante sirve cocina mexicana elaborada con productos locales, incluido pescado recién capturado. Los huéspedes también podrán admirar las vistas al mar y las puestas de sol que hay desde la terraza del bar. La recepción del Ana y Jose permanece abierta las 24 horas y su personal puede organizar excursiones y actividades. Éstas incluyen visitas a los templos mayas, senderismo por la selva, cursos de buceo o excursiones de pesca.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

    • Este hotel se encuentra en la mejor zona de Tulum y tiene una puntuación excelente de 9.6 por su ubicación

    • Información sobre el desayuno

    • Continental

    • Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama Queen size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
2 camas Queen size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
Habitación 3
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
Habitación 3
2 camas Queen size
Habitación 4
1 cama King size
Sala de estar
2 sofás cama
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    Green Key (FEE)

Comentarios

Categorías:

Personal
8.8
Instalaciones y servicios
8.6
Limpieza
8.9
Confort
9.2
Relación calidad - precio
8.0
Ubicación
9.6
Wifi gratis
9.2
Puntuación alto para Tulum

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Leticia
    México México
    El lugar es increíble, cómodo, hermoso, logramos relajarnos y descansar, con paz, amabilidad, muy amables, el servicio en playa, el gerente nos hizo plática amena, los meseros alegres y serviciales y la recepción al llegar magnífica. Fui os a...
  • Utkan
    Turquía Turquía
    Our room, Encantada was one of the most beautiful rooms with sea view. Sleeping with the sound of the waves is a wonderful experience. There is every comfort you will need in the room. Minibar prices are very reasonable. It may be due to the...
  • Sandra
    Eslovenia Eslovenia
    We booked a two bedroom suite and it was beautiful, clean, very spacious and away from all the noise. The suite was called Casa Mandala and it is on the upper floor which we loved as it gave us a feeling of being in the middle of the jungle. The...
  • Marin
    Croacia Croacia
    Location and beach top. Staff service was impeccable. Restaurant staff super kind, efficient and pleasanr. Concierge was fantastic, special thanks to Melissa who made our stay extra special - her time and effort, her warmth, all her help and...
  • K
    Keenan
    Estados Unidos Estados Unidos
    The place was amazing. We stayed in one of the oceanfront suites. Very cozy and private. If you're coming to visit and spend a lot of time away from the hotel, don't get this room. You won't want to leave it. It was right by the pool and you...
  • Marina
    Reino Unido Reino Unido
    Hotel very well looked after - amazing staff. Truly amazing and doing the best they can. They are very much “hands on”, in particular the concierge. A great number of staff, including security staff, always happy to help with a smile. Restaurant...
  • Emma
    Reino Unido Reino Unido
    beautiful rooms a few steps away from the pool and the beach, amazing attentive staff and what a great location by the beach in Tulum, walking distance to all the bars, restaurants, boutiques and beach clubs.
  • Rapcová
    Eslovaquia Eslovaquia
    everything was good, only on saturday it is very noisy because of disco next to the hotel
  • Dagmara
    Polonia Polonia
    Położenie bezpośrednio przy pięknej plaży i bardzo blisko dobrych restauracji i sklepów (uwaga brak chodnika ale to już nie wina hotelu tylko generalnie braku infrastruktury w Tulum), hotel zanurzony w roślinności, miła obsługa i dobre śniadania w...
  • Jan
    Francia Francia
    Emplacement au top pour explorer le Yucatan , personnel adorable et très professionnel, spécial dédicace à Mario au Restaurant, William et Daniel et Mélissa ! Hôtel de charme où on se sent bien et plage magnifique. Merci nous avons passé de très...

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • Ana's kitchen
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pan dulce • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Ana y Jose Hotel & Beach Club Tulum
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.6

Servicios más populares

  • Alberca al aire libre
  • Ubicado frente a la playa
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Zona privada de playa
  • Desayuno

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador

Al aire libre

  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Terraza/solárium
  • Zona privada de playa
  • Terraza
  • Jardín

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar cargos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
    Costo adicional
  • Evento deportivo televisado
  • Música o espectáculo en vivo
  • Clases de cocina
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Playa
  • Club infantil
  • Ciclismo
  • Windsurf
    Costo adicional

Medios de comunicación y tecnología

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú para niños
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

    Servicios de recepción

    • Proporciona factura
    • Check-in/check-out privado
    • Concierge
    • Guardaequipaje
    • Información turística
    • Cambio de moneda
    • Recepción 24 horas

    Servicios de entretenimiento y familiares

    • Zona de juegos interior
    • Juegos de mesa/rompecabezas

    Servicios de limpieza

    • Servicio diario de limpieza
    • Plancha para pantalones
    • Servicio de planchado
    • Servicio de tintorería
    • Servicio de lavandería

    Instalaciones de negocios

    • Fax/fotocopiadora
    • Salas de reuniones/banquetes
      Costo adicional

    Seguridad

    • Extintores
    • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en áreas comunes
    • Alarma de seguridad
    • Seguridad las 24 horas
    • Caja fuerte

    Generalidades

    • Servicio de traslado
      Costo adicional
    • Aire acondicionado
    • Prohibido fumar en todo el alojamiento
    • Habitaciones aptas para alérgicos
    • Renta de autos
    • Almuerzos para llevar
    • Habitaciones familiares
    • Traslados de aeropuerto
      Costo adicional
    • Habitaciones para no fumadores
    • Room service

    Alberca al aire libre
    ¡Gratis!

    • Abierta todo el año
    • Para todas las edades
    • Alberca/toallas de alberca
    • Sillas y camastros
    • Sombrillas

    Bienestar

    • Clases de yoga
    • Gimnasio
    • Silla de masajes
    • Paquetes de spa
    • Zona de spa/relajación
    • Instalaciones de spa
    • Sombrillas
    • Sillas y camastros
    • Balneario
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Masajes
    • Spa
      Costo adicional
    • Solárium
    • Gimnasio

    Idiomas que se hablan

    • Inglés
    • Español

    Reglamento
    Ana y Jose Hotel & Beach Club Tulum acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

    Check-in
    Desde las 15:00
    Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
    Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
    Check-out
    Hasta las 12:00
    Cancelación / prepago
    Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
    Depósito contra daños reembolsable
    Se solicita un depósito contra daños de US$100 al llegar. Son aproximadamente MXN 1,984. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.
    Camas para niños

    Políticas de niños

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

    Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

    Políticas de camas adicionales y cunas

    0 - 2 años
    Cuna a petición
    Gratis

    El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

    No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

    Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

    Restricción de edad
    Edad mínima para hacer el check-in: 18
    Mascotas
    Se admiten mascotas. Se pueden aplicar cargos.
    Grupos
    Al reservar más de 5 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
    Tarjetas aceptadas en este hotel
    American ExpressVisaMastercard No se acepta efectivo

    Ten en cuenta
    Lo que debes saber si te hospedarás aquí

    Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

    Informa al Ana y Jose Hotel & Beach Club Tulum tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

    En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

    Se solicita un depósito contra daños de US$100 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.

    Preguntas frecuentes sobre Ana y Jose Hotel & Beach Club Tulum