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Well located in the centre of Tulum, Biwa Tulum provides air-conditioned rooms with free WiFi, free private parking and room service. This 4-star hotel offers a shared lounge and a concierge service. The hotel has a fitness centre, year-round outdoor pool and terrace, and guests can enjoy a meal at the restaurant. At the hotel, each room has a city view, room desk, flat-screen TV, a private bathroom, bed linen, and towels. Rooms come with a coffee machine, while selected rooms come with has a balcony with chairs a kitchen with a fridge, a minibar and a stovetop. Guest rooms include a safety deposit box. You can play billiards at this 4-star hotel, and bike hire and car hire are available. Tulum Archeological Site is 3.7 km from Biwa Tulum, while Tulum Bus station is 1 km away. The nearest airport is Cozumel International, 78 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 8,7 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

    • Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 8,7

    • Informazioni sulla colazione

    • Colazione da asporto

    • Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale large
2 letti singoli
Camera 1
1 letto matrimoniale
Camera 2
2 letti singoli
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
9,3
Servizi
9,0
Pulizia
9,4
Comfort
9,2
Rapporto qualità-prezzo
8,9
Posizione
8,7
WiFi gratuito
6,9
Punteggio basso per Tulum

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

  • Filippo
    Spagna Spagna
    «La stanza era molto grande con un bel bagno attrezzato. La struttura offriva vari servizi molto comodi come lavanderia ed affitto di biciclette (assai consigliato per vedere Tulum e la sua area archeologica) di cui abbiamo approfittato. Il...»
  • Jennifer
    Canada Canada
    «Loved the hotel. Super clean, great staff, and location. Just wish the room was quieter. Made sleeping a bit difficult.»
  • Sandy
    Australia Australia
    «Loved our stay at BIWA, the location was perfect and Stephanie and the other staff were very helpful.»
  • Andrew
    Nuova Zelanda Nuova Zelanda
    «Very spacious suite with loads of natural light & spotlessly clean. Loved the location. Lovely pool & rooftop area. It is on a busy road so can be a bit noisy tho that would not stop us staying again. Renting bikes direct from the hotel was very...»
  • Maria
    Canada Canada
    «The hotel is in a great location and has a large room, a terrace on the roof, a gym and a pool. It is very close to walk to the Main Street in Tulum or for groceries. We enjoyed our stay.»
  • Hansjakob
    Stati Uniti Stati Uniti
    «We booked the suite (our room was 201) and it was a spacious, comfortable, and beautifully air-conditioned apartment that proved to be a refuge from the hot temperatures outside.»
  • Mary
    Regno Unito Regno Unito
    «Very good value with nice pool and a 3 minute walk to the main strip with loads of shops and restaurants. Rooms spacious and modern with little kitchenette which meant we could make breakfast before our very early pickup for a tour»
  • Maria
    Canada Canada
    «The hotel was in a great location in Tulum. We walked from our collective to the hotel. The ADO station is not far either. We could walk into the Main Street in 5 minutes. The room had a coffee maker, a little fridge and a microwave. It was also...»
  • Dimitris
    Germania Germania
    «I liked how big was the room and the bed. They quality of the towers, beds, etc. The stuff (specially the female receptionist that worked on 10th, 11th and 12th February noon) was very helpful with my questions about navigate the area. It felt...»
  • Maria
    Canada Canada
    «There was no breakfast but there was a coffee maker in the room as well as a little fridge.»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti
1 ristorante

  • Don Tomás
    • Cucina
      Messicana • Locale
    • Aperto per
      Colazione • Brunch • Pranzo
    • Atmosfera
      Ideale per le famiglie
    • Opzioni dietetiche
      Vegetariana

Biwa Tulum: Servizi
Ottimi servizi! Punteggio giudizi: 9

Gli ospiti vanno pazzi per...

  • Piscina scoperta
  • Connessione WiFi gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Navetta aeroportuale
  • Disponibilità di camere familiari
  • Ristorante
  • Palestra
  • Camere non fumatori
  • bollitore tè / macchina caffè in tutte le camere
  • Colazione

Bagno

  • Carta igienica
  • Asciugamani
  • Vasca o doccia
  • Bagno privato
  • WC
  • Prodotti da bagno in omaggio
  • Asciugacapelli
  • Doccia

Camera da letto

  • Biancheria da letto
  • Armadio o guardaroba

Vista

  • Vista città
  • Vista

Spazi all'aperto

  • Arredamento da esterni
  • Terrazza solarium
  • Terrazza

Cucina

  • Macchina da caffè
  • Asciugatrice
  • Utensili da cucina
  • Forno a microonde
  • Angolo cottura

Servizi in camera

  • Presa elettrica vicino al letto
  • Stand appendiabiti

Attività

  • Noleggio biciclette
  • Biliardo

Area soggiorno

  • Scrivania

Media e tecnologia

  • TV a schermo piatto
  • Telefono
  • TV

Servizi di ristorazione

  • Caffetteria sul posto
  • Vino/champagne
    a pagamento
  • Pasti per bambini
    a pagamento
  • Bollitore tè/macchina caffè

Internet
Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

Parcheggio
Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.

  • Parcheggio per disabili

Servizi di accoglienza

  • Fattura disponibile su richiesta
  • Check-in e check-out privati
  • Servizio concierge
  • Deposito bagagli

Servizi di pulizia

  • Servizio pulizie giornaliero
  • Servizio lavanderia
    a pagamento

Servizi business

  • Fax/fotocopiatrice
  • Centro business
    a pagamento
  • Spazi per riunioni/banchetti
    a pagamento

Protezione e sicurezza

  • Estintori
  • Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
  • Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
  • Allarme antifumo
  • Accesso con chiavi magnetiche
  • Accesso con chiavi
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Cassaforte

Servizi generali

  • Servizio navetta
    a pagamento
  • Sala comune/zona TV
  • Area fumatori
  • Aria condizionata
  • Sveglia telefonica
  • Pavimento in marmo o in piastrelle
  • Autonoleggio
  • Ascensore
  • Riscaldamento
  • Ventilatore
  • Disponibilità di camere familiari
  • Camere/strutture per ospiti disabili
  • Navetta aeroportuale
    a pagamento
  • Camere non fumatori
  • Sveglia/sveglia telefonica
  • Servizio in camera

Accessibilità

  • Intera unità accessibile su sedia a rotelle
  • Piani superiori accessibili tramite ascensore

Piscina scoperta
Gratis!

  • Aperta tutto l'anno
  • Accessibile a ogni età
  • Zona acqua bassa
  • Teli da piscina/spiaggia
  • Sdraio/lettini
  • Ombrelloni

Servizi benessere

  • Fitness
  • Massaggi corpo
  • Massaggi mani
  • Massaggi testa
  • Massaggi di coppia
  • Massaggi piedi
  • Massaggi collo
  • Massaggi schiena
  • Ombrelloni
  • Sdraio/lettini
  • Vasca comune
  • Massaggi
    a pagamento
  • Palestra

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Regole della struttura
Biwa Tulum accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!

Arrivo
Dalle 15:00 alle 20:00
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza
Dalle 07:00 alle 12:00
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 1 anni
Culla su richiesta
Gratis
2 anni
Culla su richiesta
Gratis
Letto supplementare su richiesta
MXN 500 per bambino, a notte
3 anni e oltre
Letto supplementare su richiesta
MXN 500 per persona, a notte

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nell'importo totale e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Età minima
L'età minima per fare il check-in è 18 anni.
Animali
Animali non ammessi.
Carte di credito accettate presso questo hotel
American ExpressVisaMastercardDinersCarta di credito UnionPay Non si accettano contanti

Da sapere
Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Biwa Tulum l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

Informazioni legali

Questa struttura è gestita da un host professionista. Questa etichetta non ha rilevanza in termini fiscali, inclusa l’IVA e altre “imposte indirette”, ma è obbligatoria ai sensi delle norme UE per la tutela dei consumatori. Troverai maggiori informazioni sull’host qui: .

Domande frequenti su Biwa Tulum