Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Casa Cheljo o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 23:00:00 do 08:00:00

Hosté obdrží smlouvu o pronájmu, kterou musí ještě před nastoupením k pobytu podepsanou vrátit ubytování. Pokud hosté smlouvu neobdrží s dostatečným předstihem, měli by kontaktovat správu ubytování na telefonním čísle, které mají k dispozici v potvrzení rezervace.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) nepřijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení hosty z určitých zemí.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) přijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení rezervace pouze za účelem výkonu povolání / od osob s cestovním povolením. Při příjezdu proto musí být doložena potřebná dokumentace. Pokud tak neučiníte, bude vaše rezervace na místě zrušena.

V důsledku situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování dočasně pozastavilo možnost transferu.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování zkrátilo provozní dobu recepce a služeb.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) se v tomto ubytování vyžaduje dodržování stanovených rozestupů.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Z důvodu koronaviru (covid-19) je povinné nosit roušku ve všech společných vnitřních prostorách.

V tomto ubytování není možné pobývat za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19).

Aby bylo možné se zde ubytovat, je třeba předložit negativní PCR test na koronavirus (covid-19).

Hosté musí splnit jeden nebo více požadavků, aby se zde mohli ubytovat. Musejí předložit potvrzení o dokončeném očkování proti koronaviru (covid-19) nebo platný negativní test PCR nebo doklad o prodělání nemoci.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši MXN 2 500 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 14 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.