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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Fiesta Americana Veracruz

Este hotel de lujo se encuentra en una zona exclusiva de Boca del Río, a unos minutos del centro de convenciones. Ofrece servicios de spa y 2 restaurantes gourmet. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, caja fuerte y baño privado. El Grand Fiesta Americana Veracruz está frente a la playa y ofrece excelentes vistas. Cuenta con piscinas cubierta y al aire libre, y spa con tratamientos de musicoterapia y aromaterapia. Los restaurantes Arantzia y Rosato sirven marisco y cocina italiana y argentina. También hay 2 bares, uno de ellos en el vestíbulo. La animada cafetería y sirve un desayuno continental a diario.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Grand Fiesta Americana
Marca/cadena de hotel
Grand Fiesta Americana

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,2)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Americano, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
Dormitorio
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
Sala de estar
1 sofá cama
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
2 camas dobles
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
Dormitorio
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2
2 camas dobles grandes
Sala de estar
1 sofá cama
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    Green Key (FEE)
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,0
Instalaciones y servicios
8,5
Limpieza
8,9
Confort
8,8
Relación calidad-precio
7,9
Ubicación
9,2
WiFi gratis
7,7

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Julieta
    México México
    Excelente atención del personal, la habitación muy cómoda, la amenidades muy bien, el hotel y ascensor olían muy rico. Cuando llegamos las albercas tenían mucha arena, pienso que por el norte que hubo, pero las limpiaron super rápido. Plus la...
  • Ing
    México México
    Absolutamente todo, la atención del personal excelente, la limpieza excelente, el cóctel de bienvenida perfecto 100% recomendado
  • Mirja
    Grecia Grecia
    Me gusto mucho las instalaciones y el servicio del personal muy atento.
  • Susana
    México México
    La comodidad de las camas, la amabilidad y la ubicación
  • Andres
    Colombia Colombia
    Perfecto para descansar y relajarse. La ubicación perfecta y la playa muy tranquila aunque un poco sucia. La cama demasiado cómoda y televisor Nuevo.
  • Alvaro
    México México
    El hotel es excelente, todos los servicios son de muy buena calidad y el personal es muy amable. Mi perrita fue bienvendia y tratada como un huésped más, nos prestaron una cama y platos para ella.
  • Evelyn
    Perú Perú
    Las instalaciones son muy cómodas, los cuartos amplios, limpios. El personal amable en todo momento.
  • Francisco
    México México
    Hemos estado en varios hoteles pero la experiencia de este hotel no tiene nombre simplemente de primer nivel felicidades, servicio del personal, instalaciones, todo fue perfecto.
  • Eric
    México México
    El hotel es extraordinariamente hermoso, las albercas todas conectadas es fabuloso, el restaurant muy comodo, la playa privada hace que sea mas seguro, las habitaciones muy comodas, el personal muy amable y las vistas del mar hermosas.
  • Adriana
    México México
    me gustaria mucho que contaran con un acceso mas facil para personas que usan silla de ruedas, ellas tambien merecen disfrutar la piscina para nadar y es muy dificil y peligroso el acceso

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • Rosato
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Arantzia
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • palapa seafood
    • Tipo de cocina
      Marisco
    • Abierto para
      Almuerzo
    • Ambiente
      Familiar
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Grand Fiesta Americana Veracruz
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.5

Servicios más populares

  • 2 piscinas
  • Situado frente a la playa
  • Parking gratis
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Zona privada de playa

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Cafetera

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Happy hour
    De pago
  • Playa

Zona de estar

  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Servicio de aparcacoches
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Entrada privada
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Almuerzos para llevar
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor

2 piscinas

Piscina 1 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina climatizada
  • Piscina pequeña
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
    De pago

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español

Normas de la casa
Grand Fiesta Americana Veracruz acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
Gratis

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Tarjetas aceptadas en este hotel
American ExpressVisaMastercard No se acepta efectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Se admiten hasta 2 mascotas por habitación con un peso máximo de 20 kg cada una.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Grand Fiesta Americana Veracruz