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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The RuMa Hotel and Residences

El RuMa se encuentra en Kuala Lumpur, en pleno corazón del Golden Triangle y a pocos pasos de las Torres Petronas, y es un refugio ideal para disfrutar del animado centro. Este establecimiento moderno es perfecto para descubrir los orígenes de la ciudad y la herencia local en un entorno urbano. Las lujosas habitaciones y suites del RuMa, muchas de ellas con impresionantes vistas al famoso perfil urbano de la ciudad, no solo destacan por su ubicación, sino que ofrecen una experiencia completamente nueva. Los huéspedes del RuMa se sentirán perfectamente atendidos. El RuMa Hotel cubre todas las necesidades gastronómicas, por ejemplo con el ATAS, un bistrot europeo especializado donde cada bocado refleja pasión, creatividad y destreza. El ATAS se compromete a llevar a cabo prácticas sostenibles, combinadas con técnicas de cocina europea para redefinir los límites del sabor y la tradición, mientras que el bar del vestíbulo SEVEN ofrece una selección de cocteles clásicos y artesanales de todo el mundo, además de aperitivos. En el The LIBRARI se puede disfrutar del té de la tarde, aperitivos y comidas ligeras internacionales durante todo el día, mientras que el bar salón SANTAI de la piscina sirve aperitivos locales durante todo el día. La 6.ª planta del RuMa alberga el UR SPA, que ofrece acceso directo a la magnífica piscina al aire libre de 25 metros y a la terraza solárium del hotel, con vistas a los lugares de interés de Kuala Lumpur, así como al SANTAI, un bar salón dinámico y versátil junto a la piscina, y propone tratamientos inteligentes, sin género y basados en los resultados, que combinan la ciencia moderna con la curación antigua. Parte del UR SPA es un gimnasio de última generación y una barbería, gestionada por el famoso barbero internacional Truefitt & Hill, de Londres.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Kuala Lumpur y tiene una puntuación excelente de 9.6 en ubicación

Información sobre el desayuno

Continental, Asiático, Buffet

Estacionamiento privado disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
2 camas individuales
1 cama King size
2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama King size
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    GSTC Criteria
    Certificado por: Vireo Srl
Comentarios

Categorías:

Personal
9.5
Instalaciones y servicios
9.5
Limpieza
9.6
Confort
9.6
Relación calidad - precio
9.1
Ubicación
9.6
Wifi gratis
9.1
Puntuación alto para Kuala Lumpur

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Lorena
    México México
    Super cómodo y la atención al cliente espectacular.
  • Wan
    Malasia Malasia
    1. The room has odour upon entry. A luxury hotel should be fragrant. 2. Blocked pipe in one of the sink
  • Chris
    Reino Unido Reino Unido
    The hotel is amazing. The colour scheme and lighting sets you up for a relaxing, soothing atmosphere. Room was fantastic with some great touches of class which would set it apart from others. High recommended.
  • Anne
    Luxemburgo Luxemburgo
    Super friendly helpful staff..! Great location. Wonderful pool and pool bar with delicious snacks and drinks.
  • Alberto
    Portugal Portugal
    Excellent is the word that comes to my mind when describing this hotel. I arrived super early, and the room was already available. The room is exactly as described, and pictures are very accurate. Staff is kind. The entire hotel has a very...
  • Paul
    Australia Australia
    The hotel rooms were well appointed with requirements that made us feel comfortable and pampered. A small treat was no charge replenished non-alcoholic mini bar. Breakfast’s were a nice way to start each day and offered a good selection of...
  • Petr
    República Checa República Checa
    The hotel is lovely, and the location is unbeatable. We enjoyed our stay.
  • Harley
    Reino Unido Reino Unido
    Kind and welcoming staff who were always on hand to help. Made for a very relaxing stay with good attention to detail, adding additional decoration for a birthday get away. Early check in was a bonus due to the room being ready ahead of time....
  • Wilson
    Estados Unidos Estados Unidos
    Loved how everything was designed from the lobby, the room, and even the room key was made of wood. All the candy, snack, soda, juice in the room were free. Service was top notch.
  • Kc
    Australia Australia
    The location is away from the hustle and bustle but convenient to many central locations in KL, all within walking distance. The hotel itself has a calm feeling, unlike many big hotels with so many tourists and people hanging around. The best is...

Alrededores del hotel

Restaurantes
4 restaurantes en el alojamiento

  • ATAS
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • SANTAI Pool Bar and Lounge
    • Tipo de cocina
      Local
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • SEVEN Lobby Bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
  • The LIBRARI
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pan dulce
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico

Servicios de The RuMa Hotel and Residences
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.5

Servicios más populares

  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento privado
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Spa
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
  • Regadera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
  • Vestidor

Ver

  • Vistas a la ciudad
  • Vistas

Al aire libre

  • Mobiliario exterior
  • Terraza/solárium

Cocina

  • Mesa de comedor
  • Cafetera
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador

Amenidades de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa

Actividades

  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Tours a pie
    Costo adicional
  • Entretenimiento nocturno
    Costo adicional

Zona de estar

  • Comedor
  • Zona de estar
  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Se pueden aplicar cargos.

  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Transporte

  • Boletos de transporte público
    Costo adicional

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Insonorización
  • Renta de autos
  • Caja fuerte para laptop
  • Elevador
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service

Accesibilidad

  • Las plantas superiores son accesibles en elevador

2 albercas

Alberca 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Alberca con vista
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca
  • Sillas y camastros

Alberca 2 - al aire libre (infantil)¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Apto para niños
  • Alberca con vista
  • Alberca/toallas de alberca

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Sillas y camastros
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio

Idiomas que se hablan

  • Mandarín
  • Inglés
  • Malayo
  • Cantonés

Reglamento
The RuMa Hotel and Residences acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 15:00 a las 23:30
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
Check-out
De las 00:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 1 años
Cama extra a petición
MYR 200 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
2 años o más
Cama extra a petición
MYR 200 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 3 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBTarjeta de débito UnionPayTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Desde el 1 de enero de 2023, se aplica una tasa turística de 10 RM por habitación y noche a todos los huéspedes extranjeros. Este impuesto no está incluido en la tarifa de la habitación y deberá abonarse al hacer el registro de entrada. Quedan exentos los huéspedes que posean un documento de identidad malasio válido o la tarjeta de residencia permanente MY PR.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al The RuMa Hotel and Residences tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre The RuMa Hotel and Residences