Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Este lujoso hotel alberga varios estanques paisajistas, goza de vistas frontales a la montaña Huayna Picchu y ofrece WiFi gratuita y habitaciones con soporte para iPod. Además, ofrece masajes con aromaterapia y excursiones a la ciudadela de Machu Picchu. Las habitaciones del Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu tienen una decoración elegante y ofrecen TV por cable y escritorios en tonos tierra y bronce. Algunas tienen patio privado y vistas a la montaña. Todos los alojamientos incluyen baño privado con albornoces y artículos de aseo. El restaurante Tampu del Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu sirve comida a la carta y tiene grandes ventanales corredizos que ofrecen vistas panorámicas a la selva. Además, el restaurante Tinkuy sirve platos típicos andinos y cuenta con interiores de piedra de estilo rústico y chimenea. El Sanctuary Lodge está ubicado a 18 km del aeropuerto de Machu Picchu y a 80 km de la ciudad de Cuzco. Asimismo, el establecimiento se halla a 25 minutos de la estación de tren de Machu Picchu. Se pueden organizar excursiones a los famosos baños termales de Aguas Calientes. De conformidad con la legislación peruana (Ley n.º. 28194), no se aceptan pagos en efectivo por un importe igual o superior a 2.000 PEN o 500 USD. Los importes en estas divisas deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros medios aprobados por el hotel y la legislación peruana. Los pagos no pueden hacerse en divisas diferentes.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.9 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Belmond
Cadena/marca hotelera
Belmond

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (10.0)

    • ¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

    • Información sobre el desayuno

    • Buffet, Desayuno para llevar


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
y
1 cama King size
1 cama King size
2 camas individuales
y
1 cama King size
2 camas individuales
y
1 cama King size
1 cama King size
1 cama matrimonial
y
1 cama Queen size
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    EarthCheck Certified
Comentarios

Categorías:

Personal
9.8
Instalaciones y servicios
9.6
Limpieza
9.9
Confort
9.8
Relación calidad - precio
7.8
Ubicación
10.0
Wifi gratis
10
Puntuación alto para Machu Picchu

Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Isidro
    México México
    Todo está excepcional en un lugar único atendidos magistralmente y probando la maravillosa cocina peruana
  • Cathleen
    Canadá Canadá
    Wow. Just an epic experience. The most incredible and dedicated team work at this hotel. Exceeded my expectations. Can not recommend a property more. The location next to the entrance is brilliant. Food is outstanding. Thank you everyone at...
  • Hiroshi
    Japón Japón
    Very professional and friendly, yet personable staff. The location !!
  • Colleen
    Australia Australia
    Great food. Beautiful grounds. Expensive yes ... worth it YES.
  • Wing
    Hong Kong Hong Kong
    The hotel will arrange luggage take-up at the train station so I can join the Machu picchu tour directly without wasting time for logistics. And when some of our luggages were not transported by the train company from Cusco to Machu picchu, the...
  • Fiona
    Australia Australia
    The location was just great… truly a sanctuary after exiting the park. The staff were delightful, special mention to Russell in the dining room and Jhun who met me off the train. I was given an upgrade to the most amazing suite… and there was...
  • Flory
    Austria Austria
    It was just magical - a total escape from the tourists. The hotel was next to the site and so peaceful.
  • Luis
    Brasil Brasil
    Unique hotel in front of the park entrance. The staff and the service are great. We received so many small gifts during the stay like: rain coats, water containers, unlimited free mini bar and room service, chocolates, etc… plus, dinner and lunch...
  • Valeria
    Brasil Brasil
    The place is amazing. Every detail brings you a new sensation. I have never stayed in a hotel of this level (and I’ve stayed in some great hotels), so it’s all about wanting to spend what they charge. Every attendant makes all the difference...
  • Sarah
    Sudáfrica Sudáfrica
    Beautiful setting , loved the Orchid garden and the proximity to the citadel can’t be beaten

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • Tampu
    • Tipo de cocina
      Peruana • Local • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.6

Servicios más populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones para no fumadores
  • Recepción 24 horas
  • Room service
  • Bar

Baño

  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador

Al aire libre

  • Terraza
  • Jardín

Actividades

  • Clases de cocina
  • Senderismo
    Fuera del alojamiento

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • Base para iPod
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
No hay parking.

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Habitaciones para no fumadores
  • Room service

Bienestar

  • Masaje corporal completo
  • Masajes

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español

Reglamento
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
Desde las 13:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Check-out
Hasta las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

En este alojamiento no hay cunas ni camas extra.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 3 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaClub de comensalesEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Solo se puede acceder al Belmond Sanctuary Lodge utilizando el servicio público de autobús que parte desde la estación de tren de Aguas Calientes (Machu Picchu). El billete de ida y vuelta en autobús debe adquirirse en la taquilla de Consettur situada en la estación. Los autobuses salen cada 20 minutos entre las 05:30 y las 15:30. No hay taxis desde Aguas Calientes hasta la ciudadela de Machu Picchu.

De acuerdo con la legislación fiscal local, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) deberán abonar un suplemento adicional del 18%. Para quedar exentos del pago de este suplemento del 18% en concepto de IVA, los huéspedes deberán presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Es imprescindible presentar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago. De lo contrario, los huéspedes deberán abonar el suplemento indicado. Este suplemento es aplicable en caso de habitaciones compartidas por huéspedes exentos de dicho pago y huéspedes que sí deben abonarlo.

Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también están obligados a abonar el suplemento del 18%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. Dicho suplemento no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.

De acuerdo con las nuevas disposiciones vigentes, a partir del 17 de abril de 2021 (DS No. 005-2021-MINCETUR): para el ingreso de menores acompañados por uno o ambos progenitores, es obligatorio llevar el pasaporte o documento de identidad del menor. También es obligatorio presentar en el hotel el certificado de nacimiento, así como el pasaporte o documento de identidad del progenitor acompañante, según proceda.

De conformidad con la legislación peruana (Ley n.º 28194), no se aceptan pagos en efectivo por un importe igual o superior a 2.000 PEN o 500 USD. Los importes en estas divisas deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros medios aprobados por el hotel y la legislación peruana. Los pagos no pueden hacerse en divisas diferentes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu