Para garantizar la reserva, se debe pagar un depósito por adelantado equivalente al 50% del importe total de la estadía. Dicho importe se debe abonar en un plazo máximo de 24 horas tras hacer la reserva. Una vez realizada la reserva, el alojamiento se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles más información.

El otro 50% deberá abonarse 30 días antes de la llegada para completar el proceso.

El registro de entrada antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual conllevan un adicional de 5 USD por hora. El registro de salida después de lo habitual no puede hacerse más tarde de las 14:00. De lo contrario, se cobrará una noche adicional. Todas los pedidos al respecto están sujetas a confirmación por parte del alojamiento.

Los menores de 2 años se pueden alojar por un adicional de 20 USD por noche.

De conformidad con la legislación fiscal del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) están obligados a abonar un adicional del 18%. Para quedar exentos del pago de este adicional del 18% en concepto de IVA, los huéspedes deberán presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte.

Es imprescindible presentar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago. En caso contrario, los huéspedes deben abonar el adicional indicado.

Los huéspedes extranjeros en estadía de negocios que soliciten una factura impresa también están obligados a abonar este adicional del 18%, independientemente de la duración de su estadía en Perú. Este adicional no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.

Informá a Hotel Smiling Crab con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento redujo el horario de recepción y otros servicios.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.