Poderá ser elegível para um desconto Genius em Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa. Para verificar se um desconto Genius está disponível para as datas que selecionou, inicie sessão.

Os descontos Genius neste alojamento estão sujeitos às datas de reserva, de estadia e a outras ofertas disponíveis.

O Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está localizado em Hanói, uma capital com grande riqueza cultural, apenas a 200 metros do teatro de artes cénicas Thang Long. Alberga um restaurante no local que serve um buffet de iguarias. Os hóspedes também podem saborear um cocktail no bar. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas. O Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está a 300 metros do Templo de Ngoc Son e a 400 metros do Lago de Hoan Kiem. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, situado a 21 km. Todos os quartos estão equipados com mobiliário elegante em tons neutros. Possuem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. A casa de banho privativa inclui um chuveiro. São fornecidos roupões de banho e chinelos. Há uma recepção 24 horas, um centro de negócios, um serviço de concierge e lojas na propriedade.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,7 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Pontos fortes do alojamento

    • Situado na área mais popular de Hanói, este hotel tem uma pontuação de localização excelente: 9,8

    • Quer uma ótima noite de sono? Este hotel foi bem pontuado pelas suas camas muito confortáveis.

    • Informação sobre o pequeno-almoço

    • Continental, Italiano, Vegetariano, Vegan, Buffet, Pequeno-almoço para levar


Inicie sessão para poupar

Para ver se pode poupar 10% ou mais neste alojamento, inicie sessão
Inicie sessão para poupar

Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
1 cama individual
e
1 cama de casal extragrande
Quarto 1
1 cama de casal extragrande
Quarto 2
2 camas individuais
1 cama individual
e
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal
2 camas individuais
2 camas individuais
1 cama de casal extragrande
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,9
Comodidades
9,1
Limpeza
9,6
Conforto
9,5
Relação Qualidade/Preço
9,5
Localização
9,8
Wi-Fi gratuito
9,6
Pontuação alta Hanói

Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Jorge
    Portugal Portugal
    "Localização simpatia e serviço. Bom pequeno almoço."
  • Karen
    Reino Unido Reino Unido
    "Fantastic location next to Hoan Kiem Lake. The staff were incredibly friendly and helpful, especially Kim, who arranged our 2 night stay in Lan Ha Bay (would highly recommend) and comfortable airport transfers. With our arrival before check-in,..."
  • Xavier
    Qatar Qatar
    "Good hotel with large connecting rooms Very nice and helpful staff Great breakfast Very centrally positionned between old quarter and french area Quiet despite central position"
  • Jennifer
    Reino Unido Reino Unido
    "This was our first stop after arriving in Vietnam. Kim was amazing at organising our halong bay tour and transfers to and from the hotel prior to arrival. The hotel was clean, quiet and perfect for the 5 of us with an interconnecting room that..."
  • Pohan
    Taiwan Taiwan
    "the receptionist is very good 👍 I suggest the menu of restaurant could be put on the dining table(otherwise we don't know we can order noodles, etc.)"
  • Danie
    Austrália Austrália
    "Our stay was unexpected due to getting a stomach bug. But from the minute we arrive the staff were so attentive and nuturering. They brought us water and ginger and lemon tea. They checked in on us, and guided us where to eat to stay safe from any..."
  • Roger
    Austrália Austrália
    "Friendly and attentive staff. They provided us a very competitive airport transport as well. We did have one issue with the room.and they addressed it right away. Its a a very central location and walking distance to attractions."
  • Drew
    Austrália Austrália
    "Facilities were very nice and location near the old quarter and Sword Lake was very convenient. But best of all, the hotel provided a WhatsApp contact point (Jennie) who was outstanding. She helped us with airport transfer before we arrived and..."
  • Romallene
    Austrália Austrália
    "Staff were very helpful and polite. In house spa."
  • Wendy
    Austrália Austrália
    "The staff were amazing, nothing was too much trouble for them. They were friendly, helpful, and always available to answer any questions. The location was convenient for sightseeing. Would highly recommend the hotel."

Proximidades do hotel

Restaurantes
1 restaurante no local

  • Salmon Run Restaurant
    • Cozinha
      Steakhouse • Vietnamita • Internacional • Europeia
    • Aberto para
      Almoço • Jantar • Cocktails
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Vegetariano • Sem glúten

Comodidades de: Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.1

Principais comodidades

  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Quartos familiares
  • Spa e centro de bem-estar
  • Quartos para não fumadores
  • Estacionamento
  • Receção disponível 24 horas
  • Restaurante
  • Bar

Casa de banho

  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Toalhas/roupa de cama (mediante custo adicional)
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Secador de cabelo
  • Duche

Quarto

  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
  • Sala de vestir

Cozinha

  • Máquina de secar roupa
  • Chaleira elétrica

Comodidades dos quartos

  • Tomada perto da cama
  • Estendal para roupa
  • Suporte para cabides

Atividades

  • Aluguer de bicicleta
    Custo adicional
  • Aulas de culinária
    Custo adicional
  • Passeio ou aula sobre a cultura local
    Custo adicional
  • Happy hour
    Custo adicional
  • Excursões de bicicleta
    Custo adicional
  • Excursões a pé

Área de Estar

  • Sofá
  • Lareira
  • Secretária

Media e Tecnologia

  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão

Comida e Bebida

  • Fruta
    Custo adicional
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Buffet adequado para crianças
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar

Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento
Estacionamento público disponível numa localização próxima (não carece de reserva) Custos: VND 150 000 por dia.

    Serviços de receção

    • Cacifos
    • Check-in/check-out privado
    • Serviço de concierge
    • Sala para bagagem
    • Balcão de turismo
    • Serviços de câmbios
    • Check-in/check-out expresso
    • Receção disponível 24 horas

    Serviços familiares e de entretenimento

    • Protetores de tomadas

    Serviços de limpeza

    • Serviço de limpeza diário
    • Prensa para calças
      Custo adicional
    • Serviço de engomadoria
      Custo adicional
    • Limpeza a seco
      Custo adicional
    • Lavandaria
      Custo adicional

    Comodidades de negócios

    • Fax/fotocopiadora
      Custo adicional

    Segurança

    • Extintores
    • CCTV no exterior da propriedade
    • CCTV nas áreas comuns
    • Detetores de fumo
    • Cartão de acesso
    • Chave de acesso
    • Segurança 24 horas
    • Cofre

    Geral

    • Ar condicionado
    • Proibido fumar em todas as áreas
    • Serviço de despertar
    • Piso em madeira ou parquet
    • Aquecimento
    • Insonorização
    • Quartos insonorizados
    • Elevador
    • Quartos familiares
    • Comodidades de engomadoria
    • Transfer (aeroporto)
      Custo adicional
    • Quartos para não fumadores
    • Ferro de engomar
    • Serviço de despertar/relógio despertador

    Acessibilidade

    • Toda a unidade com acesso para cadeira de rodas
    • Pisos superiores acessíveis por elevador

    Bem-estar

    • Massagem no corpo todo
    • Massagem nas mãos
    • Massagem craniana
    • Massagem para casais
    • Massagem nos pés
    • Massagem no pescoço
    • Massagem nas costas
    • Pacotes de spa/bem-estar
    • Sala de spa/área de relaxamento
    • Comodidades de spa
    • Massagem
      Custo adicional
    • Spa e centro de bem-estar
      Custo adicional

    Idiomas falados

    • Inglês
    • Vietnamita

    Regras da propriedade
    Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

    Check-in
    Das 14:00 às 00:00
    No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
    Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
    Check-out
    Das 00:00 às 12:00
    Cancelamento/ pré-pagamento
    As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
    Crianças e camas

    Condições de crianças

    Todas as crianças são bem-vindas.

    Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

    Condições de berços e camas extra

    0 - 1 anos
    Cama extra mediante pedido
    VND 352 500 por criança, por noite
    Berço mediante pedido
    Gratuito
    Mais de 2 anos
    Cama extra mediante pedido
    VND 352 500 por pessoa, por noite

    Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

    O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

    Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

    Sem restrições de idade
    Não há restrições de idade para fazer check-in
    Animais de estimação
    Animais de estimação: não admitidos.
    Métodos de pagamento aceites
    American ExpressVisaMastercardJCBDinheiro

    Pormenores
    Informações importantes para os clientes desta propriedade

    No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

    Por favor, informe Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

    Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

    Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

    De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada.

    Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

    As comodidades de spa e ginásio deste alojamento estão indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

    Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

    Informação legal

    Este alojamento tem gestão particular. Pode não se aplicar a Lei dos Direitos do Consumidor da União Europeia relativamente aos profissionais de alojamentos.

    Questões Frequentes sobre Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa