The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHoi An Memories Resort & Spaに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、宿泊が労働に必要不可欠な方、または許可されている旅行者のみからの予約を受け付けております。到着時には、合理的な証拠の提示を必須としており、提示がない場合は到着時に予約がキャンセルとなります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設ではシャトルサービスを一時中止しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

この宿泊施設に滞在するには、次の資料のうち1つ以上を提示する必要があります：新型コロナウイルス（COVID-19）ワクチン接種完了の証明書、最近取得した、陰性を示す新型コロナウイルスのPCR検査結果、または最近取得した新型コロナウイルスの治癒証明書。