Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Lotte Hotel Hanoi

Strategically located in Hanoi, Lotte Hotel Hanoi offers modern and luxurious accommodation with free WiFi access throughout the property. It features an outdoor pool, indoor pool, a fitness centre, sauna facility and free parking on site. This non-smoking hotel is just 1.2 km from Giang Vo Exhibition Centre an 1.8 km from Vietnam Museum of Ethnology. The famous One Pillar Pagoda is 2.2 km away, while Noi Bai International Airport is accessible within a 20 km drive. Offering city views, air-conditioned rooms and suites are furnished with a wardrobe, in-room safe, a flat-screen cable/satellite TV and sofa seating area. Minibar and tea/coffee making facilities are also included. The en suite bathroom comes with a bathtub, separate shower, bathrobes and hairdryer. At Lotte Hotel Hanoi, guests may indulge in a pampering massage at the spa. The friendly 24-hour front desk staff can assist with laundry, car rental and tour arrangements. Airport transfers and business facilities are also available at an extra charge. The in-house restaurant serves a delectable selection of local and Western dishes. After-meal drinks can be enjoyed at the bar, while barbecue facilities are available upon request. Room service options are offered for guests’ convenience.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Lotte Hotels
Marca/cadena de hotel
Lotte Hotels

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,7)

    • ¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

    • Información sobre el desayuno

    • Buffet

    • Hay parking gratis en el hotel

    • Clientes fieles

    • Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
2 camas individuales
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
9,3
Limpieza
9,4
Confort
9,5
Relación calidad-precio
8,5
Ubicación
8,7
WiFi gratis
8,8
Puntuación alta para Hanói

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Hector
    Alemania Alemania
    El desayuno y las vistas. Buen comunicado y personal amable en todos los puestos.
  • Samuel
    México México
    Nos dijeron que booking reservó varias veces nuestra estancia nosotros nos quedamos y pagamos los servicios por la estancia de nuestro cuarto por la noche.por la reservación que teníamos Nosotros solo somos 2 personas y tomamos un. Cuarto por...
  • Manuel
    España España
    Habitación amplia, cómoda y con unas vistas de Hanoi excelentes (piso 56). Desayuno ESPECTACULAR, de los mejores que he encontrado.
  • Lai
    Malasia Malasia
    staff of the hotel - very polite and helpful. speak english well.
  • Alma
    Reino Unido Reino Unido
    All the facilities it has on offer. Great restaurant, patisseries and shops.
  • Joel
    Australia Australia
    We spent three days in Hanoi, and had originally booked a hotel in the old Quarter. However, on the first night we didn’t get a wink of sleep because it is so noisy there. So on the second day we rebooked at lotte hotel and couldn’t have been...
  • Claudia
    Francia Francia
    The only regret I have is that I spent only one night at the Lotte. The room is perfect but there is so much more ton enjoy in the hotel : The jazz bar, the restaurants, the pool, the spa, the gym... Take the time to enjoy all the services, it's...
  • Swee
    Australia Australia
    Clean, comfortable, good location, great views from the room.
  • Aileen
    Filipinas Filipinas
    The hotel breakfast is a delightful way to start your day, offering a quality selection to suit every taste. The room was excellent and clean.
  • Eric
    Estados Unidos Estados Unidos
    Even though we did not use any of the restaurants in the hotel itself, there were several nice places to choose from in the same building, or within 5 minutes walking distance.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 4 restaurantes

  • Grill 63
    • Tipo de cocina
      Asador • Asiática • Internacional • Europea • Parrilla/Barbacoa
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
  • Red River
    • Tipo de cocina
      China • Coreana • Asiática
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno
  • Tim Ho Wan
    • Tipo de cocina
      China
    • Ambiente
      Familiar
  • Top Of Hanoi
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Ambiente
      Romántico

Servicios de Lotte Hotel Hanoi
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares

  • 2 piscinas
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Habitaciones sin humo
  • Parking gratis
  • Recepción 24 horas
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Bidet
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Armario
  • Reloj despertador

Vistas

  • Vistas a la ciudad
  • Vistas

Cocina

  • Hervidor eléctrico

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Actividades

  • Entretenimiento nocturno
    De pago
  • Discoteca / DJ
    De pago

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
  • Vino / champán
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. Es necesario reservar.

  • Parking en un garaje

Servicios de recepción

  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Acceso a pisos superiores en ascensor

2 piscinas

Piscina 1 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Piscina 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Bienestar

  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Instalaciones de spa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Coreano
  • Vietnamita

Normas de la casa
Lotte Hotel Hanoi acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 11 años
Cama supletoria a petición
VND 940.000 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Debido a la naturaleza del club lounge, solo los huéspedes mayores de 11 años pueden entrar.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Lotte Hotel Hanoi con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Lotte Hotel Hanoi