Bickenhill, Reino Unido
Parte positiva del comentario
El hotel tiene muy buena ubicación. En especial si llega de viaje en avión y le apetece ir directamente al hotel a descansar. El servicio de atención al cliente es bueno y encontré buena comunicación e educación por parte de los trabajadores. La habitación era amplia y luminosa y la decoración no era extravagante, sino más bien homogénea y hogareña, haciéndote sentir como en casa. El edificio es todo acristalado, y la habitación tenia buenas ventanas por donde entraba buena luz desde por la mañana. La habitación estaba bien insonorizada, y no tuve distracciones ni ruidos molestos de ningún tipo.
Parte negativa del comentario
La primera crítica iría al precio-calidad que ofrece el hotel. La noche sale a más de 110€ y por ese precio puede ofrecer más calidad, tanto en la comodidad de las camas (que no es buena) y la almohada tampoco. La principal misión de un hotel es justamente dar un buen servicio de habitación y descanso para el cliente. La segunda crítica iría hacía baño: no había plato de ducha (ni un diseño como tal), y simplemente uno separaba el espacio tirando de una cortina y separando ese espacio del resto del baño. Aunque el suelo era antideslizante no me pareció higiénico ducharse de esa manera, y además que no había solicitado un baño de estas características. La tercera crítica iría por el servicio de internet que era casi inexistente. Por la noche realice una prueba de conexión y no iba ni a 0,10mb/s... triste tener esta realidad en pleno 2025. Al ir a pedir explicaciones no me dieron un motivo real del problema sino que estaban haciendo pruebas de mantenimiento... Otra crítica iría a la limpieza: no limpiar una habitación me parece un aspecto grave y criticable. Cualquier inquilino paga por ese servicio para que el hotel se lo ahorre porqué si. Por último quería remarcar el mal funcionamiento de las tarjetas. Cada vez que volvía al hotel debía hablar con un empleado para que la volviera a "activar" la tarjeta. Seguramente era por seguridad, aunque no me dieron ninguna explicación al respecto y no he vivido está situación en ningún hotel parecido.
Londres, Reino Unido
Parte positiva del comentario
Todo, desde las flores blancas del jardín hasta el desayuno, las habitaciones el zona donde está es maravillosa
Parte negativa del comentario
Si tengo que mejorar algo es el contenido de la tv
Inverness, Reino Unido
Parte positiva del comentario
Cama & desayuno excelentes! Los anfitriones amables y atentos con todo lo que pedimos…el desayuno, superior
Londres, Reino Unido
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Muy bien el servicio, cómodo y el personal muy atento
Parte negativa del comentario
Detalles que mejorar en el local, pero son secundarios
Edimburgo, Reino Unido
Parte positiva del comentario
Buen personal, camadas comodas, el desayuno esta bien
Inverness, Reino Unido
Parte positiva del comentario
La ubicación era bastante buena. El wifi iba bien.
Parte negativa del comentario
No tiene parking. Cuando buscaba apartamentos en Inverness puse el filtro de parking y salió este apartamento. Justo después de pagar me envía un mensaje el dueño de que no puedo aparcar delante y que si quiero parking hay privado y de pago. Para eso, no lo ofertes en el anuncio. Se lo reclame y se nego a reembolsarme nada por esta estafa. Para colmo cuando llegue había unas telarañas enormes por todo el piso que parecía eso Australia en otoño. Por ambas cosas reclame a booking y finalmente Booking me indemnizo. Del dueño siempre tuve negativa. El material de cocina estaba viejo, todo el teflón levantado. Nos dejó solo un rollo de papel de vater y otro casi terminado para 3 días. Me quedé sin papel y use el de la cara, el cual atasco el vater. Quedamos sin vater un día pero ya no me importó, fui al baño fuera de casa. Solo quería acabar mi estancia ahí y volver a Edimburgo. La cama era malisima y las almohadas planas como un folio. La tele no es smart TV.
Luton, Reino Unido
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La habitación estaba bien cómoda
Parte negativa del comentario
En el baño de arriba el lavamanos estaba medio tapado
Edimburgo, Reino Unido
Parte positiva del comentario
Todo perfecto.
Londres, Reino Unido
Parte positiva del comentario
100 % todo
Parte negativa del comentario
Te podrían dar 2 tarjetas llaves sin que tengas que pedir otra
Londres, Reino Unido
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Demasiado incómodo y caro