el desayuno no me gusto

ubicación excelente

Se alojó en marzo de 2025

Se tendría que modernizar un poco el baño

Hotel muy céntrico con la parada de metro casi en la entrada, personal excelente, nos cambiaron a una habitación más grande por el mismo precio

Se alojó en marzo de 2025

la oferta del desayuno

habitacion y ubicacion

Se alojó en marzo de 2025

Las habitaciones están regular. Está todo muy anticuado, sobre todo el baño. La limpies regular, sobre todo la moqueta que estaba vieja y no estaba limpia ya que en una de las habitaciones encontramos una uña de un huésped anterior, lo cual fue bastante desagradable. El baño no tiene nada extra, ni siquiera kleenex, y hasta el minibar estaba vacío, algo que no es normal en un hotel de 4 estrellas. Creo que todo esto lo deberían mejorar.

La ubicación es fantástica, al lado del metro y en una zona que puedes ir andando a muchos sitios, Kensington park, Museo de Ciencias Naturales, el museo V&A, y mucho más. La recepción es estupenda y el personal muy amable. Destacaría en especial el buen servicio, la eficiencia y la amabilidad de Ali y Atila, que nos atendieron de maravilla. Las camas son amplias y cómodas.

Se alojó en marzo de 2025

El olor que había en los pasillo a humedad

La ubicación y el tamaño de la habitacion

Se alojó en marzo de 2025

Quizá las almohadas que para nuestro gusto era muy bajas por decir algo negativo

La amabilidad del personal y la ubicación execelente

Se alojó en marzo de 2025

Ningún empleado nos habló en español, algo que creo necesario para un hotel de 4 estrellas. Los amenities de gel y champú estaban vacíos y no los repusieron. Las almohadas no nos resultaron cómodas porque estamos acostumbrados a la viscoelástica. La habitación era amplia y con buena temperatura. Con TV muy grande y con hervidor de te y agua embotellada. El desayuno abundante. La ubicación excelente

Se alojó en marzo de 2025

El tiempo de espera para desayunar, el colapso de las máquinas de café

La habitación tenía un buen tamaño y estaba muy bien ubicado

Se alojó en marzo de 2025

Nada

La ubicación. Al lado del metro, se llega directo desde Heathrow y es fácil moverse en la ciudad. Habitación de muy buen tamaño. Muy tranquilo

Se alojó en febrero de 2025

La ventana de la habitación, muy fina.

Ubicación y la zona del hotel. El personal muy amable y el desayuno muy completo. Zona muy tranquila. Check in muy rápido y flexible. La habitación amplia para Londres, camas cómodas. Relación calidad/Precio muy buena. El barrio tiene de todo, metro en frente, todo tipo de restaurantes en la zona, muy buen barrio de Londres, se llega al aeropuerto de Heathrow rápidamente. Hotel muy Recomendable.

Se alojó en febrero de 2025

Excelente ubicación.

Se alojó en diciembre de 2024

Falta de personal con dominio de español

Habitación cómoda, cama muy confortable, muy buena calefacción (estuve en Londres en invierno) y agua de ducha bien caliente. Muy próximo al metro.

Se alojó en enero de 2025

El baño un poco antiguo, pero en general muy bien.

La localización es lo que más nos gusto. Las habitaciones amplias y exterior.

Se alojó en diciembre de 2024

El desayuno muy flojo y de baja calidad, La ¡ultima noche entre una fiesta en el hotel y la habitación de al lado de fiesta y fumando fur bastante desagradable.

Camas, sábanas y almohadas muy comodas. Ubicación exelente con el metro a la puerta, comercios y restaurantes justo al lado.

Se alojó en diciembre de 2024

No realizaron la limpieza de la habitación hasta la noche

Las camas muy cómodas

Se alojó en septiembre de 2024

El hotel se ve un poco anticuado. Los baños necesitan una renovación también. El buffet del desayuno era bastante limitado, y el café muy malo. Había bastante cola, los trabajadores intentaban gestionarlo lo mejor que podían, pero poco comedor para tal tamaño de hotel. No me gusto la gestión de Booking al cambiarme de euros a libras en el pago

La ubicación de 10. Salir del hotel y está el metro de Gloucester road. Las habitaciones están bien, la familiar de 2 camas era cómoda y suficiente para unos días en londres

Se alojó en noviembre de 2024

Nada

Es inmejorable la ubicación, el personal de recepción fue atento en realizar impresión de material de estudio de mi hija, nos reservaron taxi al aeropuerto y el desayuno es impresionante

Se alojó en octubre de 2024

Falta de Amenitis en la habitación

La ubicacion , personal e instalación

Se alojó en septiembre de 2024

Falta un cesto de basura en la habitación, el del baño es muy pequeño para todo.

La comodidad de la cama, dormir tranquilo sin ruidos. La ubicación

Se alojó en septiembre de 2024

No me gustó que tenían bañera muy alta y difícil para acceder. También que dos días volvimos al Hotel a las 15 horas, y la habitación no estaba hecha, habiendo salido a las 9:00 de la mañana. Por supuesto, no es culpa de los chicos que limpian, sino de la organización del Hotel.

La ubicación perfecta. Con el metro al lado del Hotel. La habitación cómoda

Se alojó en septiembre de 2024

Estuvimos dos noches y no nos hicieron las habitaciones. No sé si este hotel funciona diferente, y quizás tengas que pedirlo expresamente. Porque en el resto de hoteles donde nos hemos alojado, nos han limpiado la habitación, han hecho las camas y cambiado toallas cada día.

Está bien comunicado, muy cerca de una parada de metro. En una zona tranquila. El personal es amable y profesional. Las camas son cómodas.

Se alojó en septiembre de 2024

El hotel es una gran edificacion que evidentemente no han mantenido en toda su magnificencia, se ve descuidado en algunos aspectos pero para el precio estaba bien.

Se alojó en agosto de 2024

Nada

La limpieza y decoración

Se alojó en agosto de 2024

Es cierto que por lo que cuesta podrían actualizar las habitaciones. Ventanas antiguas con ruido de la calle. La limpieza es mejorable. Desayuno con pocas opciones,y de baja calidad. Había que pagar a parte si querías tortilla o tortitas. Decían que el desayuno de los niños no estaba incluido.

La ubicación es muy buena tanto para el metro como para pasear por la zona

Se alojó en agosto de 2024