La alfombra

Personal súper amable. Habitaciones más grandes de lo que te sueles encontrar en Londres. Y la ubicación magnífica

Se alojó en abril de 2025

Habia mucha gente

Excelentes

Se alojó en abril de 2025

Que la persona de limpieza no reponía las cosas del baño.

La ubicación

Se alojó en abril de 2025

Muy buena ubicación, habitaciones cómodas y amplias, buen desayuno. La habitación un poco oscura por dar a un callejón.

Se alojó en marzo de 2025

Que no dejaban equipado el baño diariamente. No dejaban shower gel, papel higiénico. Yo tenía que pedirlo porque no reponían.

La ubicación

Se alojó en abril de 2025

Falta un poco de renovación y climatización en invierno.

La ubicación es muy buena. El desayuno fantástico. El personal no es particularmente amable y servicial. Le falta renovacion y la habitación siempre esta fría y nos dan un caloventor muy antiguo pero después de dos días se pone mas acogedor. Y bueno, siempre vuelvo, priorizo el tamaño de la suite, desayuno, precio y ubicación.

Se alojó en enero de 2025

Algunos detalles en solería del baño. Se comunicó en la estancia un fallo en el desagüe de ducha pero fue resuelto de forma inmediata

La ubicación inmejorable , la habitación en nuestro caso executive con cama extragrande fantástica, el personal de 10, el desayuno fantástico. Fue nuestro Aniversario y tuvieron unos detalles para no olvidar, champán, bombones, flores y lo mejor, una carta manuscrita felicitando nuestro, el espejo del baño decorado . En definitiva repetiremos cada vez que vayamos a Londres. Gracias por todo.

Se alojó en febrero de 2025

el mini bar no enfriaba

muy fondo cómodo y silencioso

Se alojó en febrero de 2025

La nevera no funciona, pero lo dijimos y nos ponían una Cubitera con hielos. En el desayuno los salado muy bien, pero la bollería poca variedad.

La ubicación perfecta, el personal muy atento, la piscina y el baño de vapor para descansar las piernas de todo el día maravilloso, y los detalles que tuvieron conmigo en la habitación, al ser mi cumpleaños.

Se alojó en febrero de 2025

Limpieza débil

Ubicación y restaurand Indio

Se alojó en diciembre de 2024

El personal es cordial pero no hacen nada por tí. La única persona resolutiva es Selim Atias, senior guest relations manager. Las habitaciones son amplias pero con poca iluminación. Pocos ascensores para un hotel tan grande.

La ubicación es perfecta y el hotel tiene muchas instalaciones como piscina cubierta, pistas squash, gimnasio.... Las camas son muy cómodas y buena climatización en las habitaciones aunque mucho frío en el baño.

Se alojó en enero de 2025

El agua de la piscina algo fría. Las vistas de la habitación a una calle sin nada que ver

Habitación para 3 personas con 2 baños, la ubicación muy cerca del metro de Picadilly, con toda la zona comercial muy cercana, y además para ser en la zona centro no se oía ruido del exterior. La amabilidad del personal. Tener piscina con acceso gratuito. El desayuno completo

Se alojó en noviembre de 2024

El precio es abusivo, pero es Londres..........

Ubicación y trato exquisito por nuestro aniversario

Se alojó en diciembre de 2024

El hotel muy bonito y bien ubicado. Sin embargo, tuve que pedir cambio de habitación, pues hay unos ductos que generan mucho ruido que se mete en los cuartos. Afortunadamente, me cambiaron la habitación.

Lo mejor es el personal (Diego, Paul y Hossein) y la ubicación. La habitación está bien, pero requiere remodelación en general. El desayuno es bueno, pero no lo cambiaron en 7 días. Siempre fue el mismo.

Se alojó en noviembre de 2024

Manteniemiento deficiente. La calefacción de la habitación no funcionaba correctamente y no la arregalron en toda nuestra estancia (fin de semana). La ducha tenía una pieza suelta y no funcionaba la extensión manual. Tampoco se arregló, El personal atento sin más.

Ubicación perfecta en el centro de la ciudad. Desayuno de calidad, abundante y variado Habitación amplia y confortable La piscina es una maravilla.

Se alojó en diciembre de 2024

Las habitaciones muy frías, sin calefacción (sólo aire acondicionado, no salía aire caliente). Nos facilitaron estufas eléctricas cuando lo solicitamos rápidamente.

Desayuno magnífico

Se alojó en noviembre de 2024

La habitación hacía frío, y cuando pedí que me subiesen la temperatura de la habitación, me dejaron un calefactor eléctrico independiente. Es raro que un Hotel de cinco estrellas no tenga la temperatura de la habitación regulable.

La ubicación, el desayuno y el gym

Se alojó en noviembre de 2024

La fachada está en remodelación, así que no se veía muy bien. Algunas instalaciones se empiezan a ver descuidadas y la piscina techada es de agua fría.

La ubicación es excelente, a pasos de la estación del metro, restaurantes y tiendas. El desayuno espectacular y el restaurante muy lindo y agradable. Al ingresar a la habitación, habían dejado una nota con postre y también chocolates con decoración en la cama con el nombre de nuestra hija. Además en uno de los espejos de la habitación había un mensaje escrito dándonos las bienvenida. Eso nos encantó.

Se alojó en octubre de 2024

Los ascensores tardaban mucho

La situación

Se alojó en noviembre de 2024

algunos acabados de la habitacion ya estan pasaditos de edad

Le hotel esta lindo y la ubicacion es genial

Se alojó en septiembre de 2024

Las "vistas" a la ciudad de la habitación. Apenas los balcones de la acera de enfrente y con la dificultad de rejas y alambradas cubriendo las ventanas. Claustrofóbico!

Ubicación. Amabilidad personal recepción.

Se alojó en octubre de 2024

MI habitación (702) 'Ejecutivo con vistas a la ciudad', era espaciosa, pero las vistas escasas o nulas: delante de las dos ventanas unas rejas y/o alambradas dificultaban la MÍNIMA vista que se alcanzaba a ver de Picadilly Street. MAL.

Ubicación del hotel. Tranquilidad y calma. No grupos ni colas en recepción. Agua, café y galletas en la habitación.

Se alojó en octubre de 2024

La ubicacion del hotel es excepcional, cerca de todo. El personal muy amable y con muy buena disposicion. El desayuno muy bueno. En mi proximo viaje a Londres lo voveria a tomar.

Se alojó en septiembre de 2024

Mi Reserva era con Vista y me dieron Vista a la renovacion del edificio. Es muy complicado solicitar un servicio de taxi

El desayuno completo.

Se alojó en octubre de 2024