Kjarnalundur, 600 Akureyri, Ísland
#16 af 19 hótelum – Akureyri
Eftirlæti gestaByggt á 626 hótelumsögnum
8,1Hreinlæti
8,5
Þægindi
8,4
Staðsetning
8,6
Aðstaða
8,2
Starfsfólk
8,8
Mikið fyrir peninginn
8,1
Ókeypis WiFi
8,0
Ekta gestir. Ekta gisting. Ekta skoðanir.
Nánari upplýsingar- opnar svargluggaHver umsagnareinkunn er á bilinu 1-10. Til að reikna út heildareinkunnina sem þú sérð leggjum við saman allar umsagnareinkunnir sem við höfum fengið og deilum þeirri samtölu með fjölda umsagnareinkunna sem við höfum fengið. Við notum vegið umsagnakerfi sem þýðir að því nýlegri sem umsögnin er, því meiri áhrif hefur hún á heildarútreikning umsagnareinkunnar. Að auki geta gestir einnig gefið sérstakar „undireinkunnir“ á mikilvægum sviðum, svo sem: staðsetningu, hreinlæti, starfsfólki, þægindum, aðstöðu, verðgildi og ókeypis WiFi. Athugið að gestir gefa undireinkunnir sínar og heildareinkunnir óháð öðrum einkunnum og því eru engin bein tengsl á milli þeirra.
Þú getur gefið umsögn um gististað sem þú bókaðir á vettvangi okkar ef þú gistir þar eða ef þú mættir á gististaðinn en gistir ekki þar. Til að breyta umsögn sem þú hefur þegar sent inn skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.
Við erum með starfsfólk og sjálfvirk kerfi sem eru sérhæfð í að finna falsaðar umsagnir sem sendar eru inn á vettvangi okkar. Ef við finnum slíkar eyðum við þeim og, ef nauðsynlegt er, grípum við til aðgerða gegn þeim sem bera ábyrgð á þeim.
Allir aðrir sem koma auga á eitthvað grunsamlegt geta alltaf tilkynnt það til þjónustuvers okkar svo svikadeild okkar geti athugað málið.
Helst viljum við birta allar umsagnir sem okkur berast, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar. Við birtum þó engar umsagnir sem innihalda eða vísa til eftirfarandi atriða (meðal annarra):
Til að ganga úr skugga um að umsagnir séu viðeigandi gætum við aðeins samþykkt umsagnir sem eru sendar innan 3 mánaða frá útskráningu og við gætum hætt að sýna umsagnir 36 mánaða eða eldri - eða ef eigendaskipti verða á gistiþjónustunni.
Gistiþjónusta getur valið að svara umsögn.
Þegar þú sérð fleiri en eina umsögn eru nýjustu umsagnirnar efst, þó með nokkrum öðrum skilyrðum (tungumál umsagnarinnar, hvort hún sé bara einkunn eða innihaldi líka ummæli o.s.frv.). Hægt er að raða þeim og/eða sía þær (eftir árstíma, umsagnareinkunn o.s.frv.).
Stundum sýnum við utanaðkomandi umsagnareinkunnir frá öðrum vel þekktum ferðavefsíðum. Við tökum það skýrt fram þegar við höfum gert þetta.
Þessar reglur og staðlar miða að því að halda efninu á Booking.com viðeigandi og fjölskylduvænu án þess að takmarka tjáningu á sterkum skoðunum. Þær eiga einnig við óháð þeim sjónarmiðm sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ættu að vera ferðatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákvæmar og aðstoða aðra við ákvörðunartöku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siðferðislegar eða trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni verður fjarlægt og athugasemdum er varða þjónustu Booking.com verður beint til starfsfólks þjónustuversins eða gistibókunarþjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera viðeigandi fyrir alþjóðlegan hóp viðskiptavina. Vinsamlegast forðist að nota blótsyrði eða reyna að líkja við blótsyrði með annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annað efni sem felur í sér „hatursfulla orðræðu“, fordóma, hótanir, kynferðislegar athugasemdir, ofbeldi og stuðlun að ólöglegum athöfnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikið og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar þegar þær upprunnar frá gestum og óhlutdrægar. Umsögn þín skal vera þín. Samstarfsaðilar Booking.com skulu aldrei skrifa umsögn fyrir hönd gests eða bjóða umbun í stað umsagnar. Tilraunir til að lækka einkunn samkeppnisaðila með því að skrifa neikvæða umsögn verða ekki liðnar.
Virðing fyrir friðhelgi annarra. Booking.com reynir að fela netföng, símanúmer, vefslóðir, tengingar við samfélagsmiðla og svipaðar upplýsingar.
Skoðanir sem fram koma í umsögnum eru skoðanir viðskiptavina og gististaða Booking.com en ekki skoðanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrgð og hefur ekki skyldum að gegna gagnvart umsögnum eða svörum við þeim. Booking.com er dreifingaraðili (án skyldu til að staðfesta) og ekki útgefandi þessara umsagna og svara.
Umsögnum er almennt raðað eftir dagsetningum og öðrum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; þar á meðal tungumáli, umsögnum með texta og umsögnum sem gerðar eru undir nafni. Aðrir möguleikar á röðun gætu verið í boði (eftir tegund ferðalanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Þessi þjónusta gæti innihaldið þýðingar frá Google. Google firrir sig öllum ábyrgðum tengdum þýðingunum, eindregnum eða óbeinum, þ.á.m. ábyrgðum varðandi nákvæmni, áreiðanleika og óbeinum ábyrgðum varðandi markaðsbærni, hæfi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni við höfundarrétt.
Texti í samtalsglugga endarUmsögn skrifuð: 22. mars 2025
Hrefna
ÍslandHótelið var fullt af eftirlitslausum börnum sem hlupu um gangana gargandi langt frameftir kvöldi og byrjuðu aftur eldsnemma.
I like the rooms
Dvöl: mars 2025
Umsögn skrifuð: 15. mars 2025
Snaeland
ÍslandHerbergið MJÖG lítið. Erfitt að komast kring um rúmið og ekkert pláss til að koma dóti fyrir
Morgunmatur og starfsfólk
Dvöl: mars 2025
Umsögn skrifuð: 25. febrúar 2025
Birgitta
ÍslandMjög gott , en eitthvað var að gerast með skólplagnir ekki góð lykt sem tók á móti okkur á hótelinu en vonandi verði lagað sem fyrst
Dvöl: febrúar 2025
Umsögn skrifuð: 25. febrúar 2025
Atli
ÍslandStarfsfólkið almennilegt og morgunmaturinn fínn. Skemmtilegt umhverfi og krökkunum fannst mjög spennandi að vera þarna, einnig fóru krakkarnir út að leita af kanínum sem að við sáum í vegkantinum. Kakóið í kaffivélinni var einnig að slá í gegn
Dvöl: febrúar 2025
Umsögn skrifuð: 24. febrúar 2025
Halldóra
ÍslandÞað var alltaf lykt á herberginu, héldum fyrst að lagnirnar væru bara þurrar en svo reyndist ekki.
Rúmgott herbergi og kyrrðin sem var á hótelinu.
Dvöl: febrúar 2025
Umsögn skrifuð: 1. desember 2024
Bjarnheidur
ÍslandBarnarúmið var ónýtt og datt allt öryggisnetið niður þegar barnið var sett í það, geri ráð fyrir að það hefi ekki verið prófað eftir síðustu notkun. Hefði mátt vera meira en tvær teskeiðar, en jú, við vitum, af þvi við rekum fyrirtæki í ferðaþjónustu að gestir fá þær stundum "lánaðar" þegar þeir fara. Nor hard feelings :)
Frábær staður fyrir fjölskylduhitting, gott pláss og skiptir miklu að hafa pottinn fyrir krakkana og eldri deildina. Hrós fyrir að hafa augljóslega keypt hluta húsbúnaðar notaðann.
Dvöl: desember 2024
Umsögn skrifuð: 28. október 2024
Geir
ÍslandWiFi var ekki gott, ég skipti yfir í 5G aftur á símanum allavega upp í herbergi 321 og svo mætti loka betur þessari renni hurð inná herbergjum sem aðskilur klósettið. Það heyrist allt og meira til. Og loftræstinginn virkaði ekki.
Allt til sóma, rúm og tv mjög gott
Dvöl: október 2024
Umsögn skrifuð: 23. september 2024
Kolbrún
ÍslandLítið og þröngt herbergi
Góð rúm
Dvöl: september 2024
Umsögn skrifuð: 20. september 2024
Rósa
ÍslandVorum ekki í morgunmat.
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 12. september 2024
Hulda
ÍslandÞað var lítil þjónusta í afgreiðslu, fengum engar upplýsingar um hvað við gætum nýtt okkur á hótelinu og heiti potturinn var tómur af vatni. Þegar við bókuðum þá hlakkaði okkur til að geta dýft okkur í pottinn eftir langa og erfiða keyrslu. Ein manneskja í afgreiðslu á laugardagskvöldi þegar margir eru að koma verður til þess að það er bara hent í mann lykli og svo verður maður bara að bjarga sér. Við reyndum að koma aftur niður þegar róaðist en þá var enginn á svæðinu, ekki heldur þegar við skiluðum lyklinum í skálina daginn eftir.
Nóttin var hljóðlát sem kom á óvart á laugardagskvöldi. Morgunverðurinn var sæmilegur, það gladdi englendinginn að fá loksins baunir og beikon. Einn af fáum stöðum sem er ekki bara með ristað brauð og súrmjólk eins og maður sé 10 ára. Tevatnið var kalt en ég lét stúlkuna vita sem var að fylla á og hún lagaði það í hvelli, svo fór allt ristaða brauðið á gólfið fyrir aftan borðið því skúffan hafði færst til sem á að grípa brauðið. Mig langar samt að segja; þetta var ekki andvirði þess sem við borguðum fyrir morgunverðinn. Og við vorum sammála um að næst förum við í bakaríið við brúna til að fá almennilegan morgunverð fyrir sama prís.
Dvöl: september 2024
Umsögn skrifuð: 2. september 2024
Helga
ÍslandEkki góð lykt í herbergi. Rok úti og gluggi óþéttur - ekki hægt að loka honum alveg.
Dvöl: september 2024
Umsögn skrifuð: 25. ágúst 2024
Alfreð
ÍslandVerð a morgunmat er langt umfram gæði.
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 19. ágúst 2024
Gudmundur
ÍslandHeitupottar út í skógarlundi voru varla heitir og allt viðhald á þeim frekar ábótavant og ekkert kalt vatn í kalda potti, því ef auglýst er að það séu heitir pottar og kaldur pottur þá er nú lágmark að sé sýndur smá metnaður í viðhaldi og líka að fylgjast með hita stigi á heitu pottum, ekki að hafa sama hita á báðum pottum og yfir höfuð að hafa kalt vatn í kalda pottinnum 💪🤟🙃
Herbergið okkar var mjög gott, morgunmatur mjög góður og allt starfsfólk með frábæra þjónustulund 🩷
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 14. ágúst 2024
Þórdís
ÍslandBaðherbergið lítið og óþægilegt
Morgunverður góður, rúmið þægilegt og enginn hávaði.
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 13. ágúst 2024
Solla
ÍslandÞað var dásamlegt að kíka niður og þar var hópur fólks að spilla létt á gítar og söngla með. Það var svo notarlegt.
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 8. ágúst 2024
Krista
ÍslandHeyrist mjög mikið á milli herbergja, heyrðum miklar hrotur frá herberginu fyrir ofan okkur, fórum og gistum annarsstaðar seinni nóttina vegna þessa.
Þæginleg og góð staðsetning og mjög kósí herbergi
Dvöl: ágúst 2024
Umsögn skrifuð: 7. ágúst 2024
Steinunn
ÍslandAðkoman mætti vera snyrtilegri
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 31. júlí 2024
Jon
ÍslandÞví miður talsvert lús my en ekki hotelinu að kenna
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 23. júlí 2024
Andrea
ÍslandHefðu mátt vera betri gardínur til að halda birtunni úti.
Staðsetningin var góð og gott að geta hlaðið rafmagnsbíl yfir nóttina.
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 19. júlí 2024
Hallmar
ÍslandMorgunmaturinn var allt í lagi, hefði viljað meira úrval af pönnukökum eða eitthvað álíka. En þau voru rosa vingjarnlega varðandi hunda! Borguðum bara 4500kr auka hundagjald og létum vita að við værum með hund til að þau gætu sett okkur í spes herbergi sem er fyrir hundaeigendur. Frábært hótel á fínu verði
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 15. júlí 2024
Stella
ÍslandGóð staðsetning, snyrtileg herbergi, hjálplegt og almennilegt starfsfólk, góður morgunmatur
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 12. júlí 2024
Gudrun
ÍslandHerbergið full lítið, þ.e engin staður til að leggja fötin sín eða annað dót á. En svo sem ekkert til að kvarta yfir. Við vorum ánægð og okkur leið vel.
Yndisleg náttúra og umhverfi, gott að gista í skóginum. Hljóðlátt og gott. Herbergi snyrtilegt og rúmin þægileg. Sturtan var æði. Starfsfólk vinalegt.
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 11. júlí 2024
Sævar
ÍslandHef ekkert til að setja út á.
Bara allt
Dvöl: júlí 2024
Umsögn skrifuð: 27. júní 2024
Hafþór
ÍslandVantaði áherslu á að ekki væri lagt í rafbílastæði.
Fínn
Dvöl: maí 2024
Kaupmannahöfn, Danmörk
Árósar, Danmörk
Berlín, Þýskaland
Brighton og Hove, Bretland
Glasgow, Bretland
Wolverhampton, Bretland
Minni-Borg, Ísland
Frankfurt am Main, Þýskaland
Við veitum þér sérsniðin meðmæli byggð á virkni þinni á vettvangi okkar. Þú getur afþakkað þetta ef þú vilt. Hafðu í huga að það að afþakka gildir aðeins fyrir tækið sem þú ert í núna. Þú þarft þ.a.l. að breyta þessari stillingu í hverju tæki eins og nauðsynlegt er í sambandi við stillingarnar sem þú vilt.
Booking.com er hluti af Booking Holdings Inc., leiðandi aðila á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdum þjónustugreinum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
1
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.
Texti í samtalsglugga endar